SCGP Newsroom

GEO กลยุทธ์ใหม่ปั้นแบรนด์ให้เป็นลูกรักยุค AI

Spotlight GEO กลยุทธ์ใหม่ปั้นแบรนด์ให้เป็นลูกรักยุค AI Loading Data… สนามการแข่งขันทางธุรกิจวันนี้ ผู้ที่รักษาการรับรู้แบรนด์ไม่ให้ตกฟีดคือผู้อยู่รอด นักการตลาดจึงใช้ทุกวิถีทางเพื่อเปิดการมองเห็น พาแบรนด์ฝ่าตะแกรงกรองข้อมูลทุกแพลตฟอร์มไปสู่สายตาผู้บริโภค เมื่อโลกก้าวเข้าสู่ยุค AI พฤติกรรมการค้นหาข้อมูลบนโลกดิจิทัลขยับสู่ Zero-Click ที่ผู้คนไม่คลิกลิงก์ แต่เลือกเชื่อคำตอบแรกที่ AI สรุป แบรนด์จึงต้องอัปเดตกลยุทธ์ใหม่รับความท้าทาย เพราะถ้าไม่ปรากฏในคำตอบ อาจหมายถึงการสูญเสียรายได้มหาศาลและกลายเป็นผู้แพ้โดยไม่รู้ตัว GEO คืออะไร แบรนด์ควรเริ่มอย่างไรในยุค AI? GEO หรือ Generative Engine Optimization คือ กลยุทธ์การปรับแต่งเนื้อหาเพื่อให้ Generative AI Models (LLMs) อย่าง ChatGPT, Gemini ฯลฯ เลือกอ้างอิงในการสร้างคำตอบสรุปแก่ผู้ใช้โดยตรง ผลการศึกษาจัดทำโดย Princeton University พบว่า เนื้อหาที่ใช้ GEO เพิ่มโอกาสให้ AI นำไปอ้างอิงเพิ่มขึ้นได้ถึงร้อยละ 40 เมื่อนำข้อมูลรายงานมาผสานกับข้อมูลจาก Backlinko แหล่งข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดระดับโลก สามารถสรุปเป็น 3 แนวทางพื้นฐานสำหรับการทำ GEO ได้ด …

SCGP ยกระดับกระบวนการรีไซเคิลด้วยปัญญาประดิษฐ์

Spotlight SCGP ยกระดับกระบวนการรีไซเคิลด้วยปัญญาประดิษฐ์ Loading Data… ทุกวันนี้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์มีบทบาทสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ เพราะเป็นเครื่องมือที่ช่วยยกระดับการทำงานให้แม่นยำ รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพสูง ยิ่งในปัจจุบัน เมื่อโจทย์สำคัญของธุรกิจมุ่งเน้นการดำเนินงานตามหลัก ESG การใช้ Artificial Intelligence (AI) จึงเป็นกุญแจสำคัญของการสร้างกลไกการขับเคลื่อนห่วงโซ่คุณค่าองค์กรที่ชาญฉลาดอย่างยั่งยืนในระยะยาว AI คือดีเอ็นเอใหม่ของความยั่งยืน SCGP ผสมผสาน AI เข้ากับกระบวนการดำเนินธุรกิจในทุกมิติ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการผลิต ควบคู่กับการใช้ทรัพยากรอย่างรู้คุณค่า และลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมอย่างเป็นรูปธรรม หนึ่งในตัวอย่างของการนำ AI มาต่อยอดสร้างความยั่งยืนที่เห็นผลชัดเจนคือ การพัฒนาระบบ AI สำหรับกระบวนการเตรียมเยื่อกระดาษรีไซเคิลก่อนเข้าสู่เครื่องจักรผลิตกระดาษ การเตรียมเยื่อรีไซเคิลเป็นหัวใจสำคัญของการผลิตกระดาษรีไซเคิล เพราะการกำจัดสิ่งปนเปื้อน ปรับคุณสมบัติเยื่อให้สะอาดสม่ำเสมอ คือตัวแปรที่มีผลต่อคุณภาพการผลิตกระดาษ SCGP จึงนำองค์ความรู้และประสบการณ์ของวิศวกรที่เข้าใจกระบวนก …

ร่วมมือ รวมพลัง สร้างความเป็นเลิศเพื่อลูกค้า

Spotlight ร่วมมือ รวมพลัง สร้างความเป็นเลิศเพื่อลูกค้า Loading Data… ในวันที่องค์กรมุ่งขับเคลื่อนการทำงานด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยีดิจิทัล ฟันเฟืองสำคัญที่ช่วยสนับสนุนการนำสิ่งเหล่านี้มาใช้ให้กลายเป็นผลลัพธ์ที่จับต้องได้คือ ทีม Data Science ผู้ทำหน้าที่เชื่อมข้อมูล เทคโนโลยี และธุรกิจเข้าด้วยกัน ผ่านการทำงานร่วมกับทุกฟังก์ชันทั่วทั้งองค์กร วันนี้เราจึงชวน 2 ตัวแทนจากทีม Data Science มาร่วมแชร์เรื่องราวการทำงานและเบื้องหลังแรงบันดาลใจที่นำพาองค์กรก้าวสู่ความเป็นเลิศเพื่อลูกค้า กัลยา รัตตัญญู (เมม) AI and Advanced Data Manager “งานของ Data Science เป็นการทำ Use Case ที่เกี่ยวข้องกับ Artificial Intelligence (AI) ค่ะ เป็นหน่วยงานที่สนับสนุนทุกกลุ่มธุรกิจ เราแบ่งเป็น 10 กลุ่มฟังก์ชันงานตลอดทั้ง supply chain ตั้งแต่ Customer and Market Insights, Packaging Design & Product Reliability, Production Planning, Raw Material Sourcing, Production and Process Optimization, Asset Maintenance, Quality Control and Inspection, Warehouse and Logistics จนถึง People และ Finance โดยในทีมจะทำงานอย่าง …

เข้าถึงการศึกษาง่ายขึ้นด้วยชุดตะเกียบ Stick’Em

Spotlight เข้าถึงการศึกษาง่ายขึ้นด้วยชุดตะเกียบ Stick’Em Loading Data… ในยุค AI ทักษะแบบ STEAM (Science, Technology, Engineering, Art, and Mathematics) เป็นหัวใจของการเรียนรู้ แต่ประชากรโลกกว่าร้อยละ 90 หรือเกือบพันล้านคนขาดโอกาสเข้าถึงการศึกษาด้าน STEAM ที่มีคุณภาพ ไอเดียจากนักศึกษาเพื่อนักเรียนทุกคน Stick’Em สตาร์ตอัปด้านเทคโนโลยีการศึกษาจากประเทศสิงคโปร์ เริ่มต้นจากการรวมตัวของ 4 นักศึกษาวัย 17 ปี ที่ได้แรงบันดาลใจจากประสบการณ์การเป็นเทรนเนอร์หุ่นยนต์และผู้สอน STEAM พบว่า รูปแบบการศึกษาดั้งเดิมไม่ตอบโจทย์การเรียนรู้ พวกเขาจึงมุ่งมั่นทุ่มเทเวลากว่า 5 ปี ระหว่างเรียนในมหาวิทยาลัย ระดมทุน ออกแบบและพัฒนา Stick’Em นวัตกรรมเรียน STEAM ต้นทุนต่ำเพื่อทลายกำแพงการศึกษา ภายในชุดอุปกรณ์ของ Stick’Em ประกอบด้วย 2 ส่วน ได้แก่ ชุดอุปกรณ์การประดิษฐ์ เช่น ตะเกียบไม้ไผ่ ล้อ ยาง และข้อต่อ 3D Printing กับชุดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั่วไป เช่น แผงวงจร มอเตอร์ พาวเวอร์แบงก์ ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่หาซื้อได้ทั่วไป ราคาย่อมเยา จึงทำให้ราคาของ Stick’Em ต่อชุดอยู่ที่ 100 ดอลลาร์ ถูกกว่าชุดการเรียนรู้ในท้องตลาด …

สร้างพลังทีม มุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน

P-DNA สร้างพลังทีม มุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน Loading Data… ในโลกธุรกิจยุคใหม่ที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความร่วมมือคือกุญแจสำคัญที่จะไขประตูสู่ความเป็นเลิศ a LOT ฉบับนี้ชวนคุณท็อป – ภัควัต ภาษีผล กรรมการผู้จัดการ บริษัทสยามคราฟท์อุตสาหกรรม จำกัด ผู้บริหารรุ่นใหม่ที่เติบโตมากับองค์กรกว่าสองทศวรรษ มาร่วมถ่ายทอดประสบการณ์และมุมมองการสร้างทีมเวิร์กที่ไร้รอยต่อ เพื่อขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืน 20 ปี โอกาสแห่งการปรับตัว เส้นทางการทำงานของคุณท็อปเริ่มต้นในปี 2543 ในฐานะวิศวกรโรงงาน ก่อนจะได้รับทุนการศึกษาจากบริษัท ไปศึกษาต่อด้าน MBA ที่ต่างประเทศ หลังจากกลับมาก็ได้รับผิดชอบงานในบทบาทที่หลากหลายและท้าทายความสามารถ ตั้งแต่งานวางแผนธุรกิจ งานขายต่างประเทศ งานจัดหา (Sourcing Management) จนถึงงานวางกลยุทธ์ระดับองค์กร “จุดเปลี่ยนสำคัญในชีวิตผมคือ ช่วงที่ต้องย้ายจากงานวางแผนธุรกิจมาเป็นงานขายต่างประเทศ ตอนนั้นเป็นช่วง Hamburger Crisis ความต้องการสินค้าในประเทศลดลง โจทย์คือ ต้องเปิดตลาดเมืองนอกให้ได้“ยอมรับว่ากังวล เพราะผมโตมาจากสายวิศวะ ไม่ใช่นักขาย แต่พอทำไปก็ทำได้ โด …

พลิกเกมธุรกิจในตลาดที่แตกเป็นเสี่ยง ๆ

Your answers พลิกเกมธุรกิจในตลาดที่แตกเป็นเสี่ยง ๆ Loading Data… ในโลกการตลาดยุคก่อน เรามักจะคุ้นเคยกับการแบ่งลูกค้าเป็น “ส่วน ๆ” (Segmentation) ตามอายุ เพศ ไลฟ์สไตล์ หรือภูมิลำเนา แต่ในวันนี้ตลาดไม่ได้ถูกแบ่งเป็น “ส่วน” แบบเดิมอีกต่อไป ผศ. ดร.เอกก์ ภทรธนกุล ใช้พื้นที่ของ Your Answers ฉบับนี้ อธิบายการแตกกระจายเป็น “เศษ” ของตลาด หรือที่เรียกว่า Market Fragmentation ที่ท้าทายอย่างยิ่ง เพราะลูกค้าคนเดิมอาจจะมีหลายร่าง หลายไลฟ์สไตล์ ขึ้นอยู่กับว่าเขากำลังอยู่บนแพลตฟอร์มไหน ไม่ใช่ “DASHBOARD” แต่ต้อง “DATA” จริงอยู่ที่ข้อมูลนั้นสำคัญต่อการตลาดยุคใหม่ แต่นักการตลาดต้องไม่มองข้อมูลมหาศาลนั้นเป็น Dashboard คือ ดูว่ายอดขายดีหรือไม่ดี ลูกค้าชอบหรือไม่เท่านั้น การตลาดยุค Fragmentation คือ การมองให้ลึกลงไปถึง Insight หรือ “ก้นบึ้ง” ของลูกค้า เพราะตลาดที่แตกย่อยออกเป็นเสี่ยงเช่นนี้ต้องการข้อมูลที่ลึกซึ้งยิ่งกว่า “ยกตัวอย่างลูกค้าบางคนถ้าอยู่ใน Instagram จะเป็น ‘Foodie’ ที่ชอบเสาะหาของกินเด็ด ๆ มาอวดเพื่อน แต่พอลูกค้าคนเดียวกันนั้นสลับไปอยู่ใน Facebook กลับเป็นคนที่ชอบแชร์ความรู้ เน้นไปทางวิ …

OLIC ขับเคลื่อนธุรกิจสุขภาพด้วยความยั่งยืน

Lift up your voice OLIC ขับเคลื่อนธุรกิจสุขภาพด้วยความยั่งยืน Loading Data… กว่า 40 ปี บริษัทโอลิค (ประเทศไทย) จำกัด ในฐานะสมาชิกของกลุ่มฟูจิ ฟาร์มา ที่ยืนหยัดเป็นหนึ่งในผู้นำด้าน Contract Development Manufacturing Organization (CDMO) ของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยดำเนินธุรกิจควบคู่ไปกับความใส่ใจในสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน ตลอดจนความร่วมมือกับ SCGP ในการเลือกใช้บรรจุภัณฑ์ที่ได้รับการรับรอง Carbon Footprint เพื่อสนับสนุนเป้าหมายการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน วันนี้ Mr. Takefumi Sagara กรรมการผู้จัดการ บริษัทโอลิค (ประเทศไทย) จำกัด จะมาบอกเล่าเรื่องราวและปรัชญาการดำเนินธุรกิจของ OLIC ที่เติบโตมาอย่างต่อเนื่องจนก้าวเข้าสู่ทศวรรษที่ห้าด้วยคำมั่นสัญญาในการเป็นผู้นำด้านธุรกิจสุขภาพอย่างยั่งยืนในเอเชีย ควบคู่ไปกับการยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คนและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมไปพร้อมกัน ธุรกิจที่ตอบโจทย์คุณภาพชีวิตที่ดี OLIC ก่อตั้งขึ้นใน พ.ศ. 2527 โดยมีสำนักงานใหญ่และโรงงานตั้งอยู่ที่จังหวัดพระนครศรีอยุธยา ให้บริการครบวงจรตั้งแต่การพัฒนาสูตร การผลิต การบริการ วิเคราะห์ การบริการด้านกฎระเบียบ แ …

Hyphyn เส้นใยแห่งอนาคต เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

Spotlight Hyphyn เส้นใยแห่งอนาคต เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม Loading Data… ปัจจุบันอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ สั้นลง โดยเฉพาะอุตสาหกรรมแฟชั่นที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ทำให้ขยะจากผลิตภัณฑ์สิ่งทอสูงถึง 92 ล้านตันต่อปี ซึ่งเส้นใยสังเคราะห์จากไวนิลเป็นหนึ่งในวัสดุที่ย่อยสลายยาก ทิ้งไมโครพลาสติกและมลภาวะไว้ในสิ่งแวดล้อมมหาศาล “Hyphyn” นวัตกรรมไวนิลย่อยสลายได้ บริษัท Nassimi LLC พัฒนา “Hyphyn” นวัตกรรมวัสดุไวนิลย่อยสลายได้ครั้งแรกของโลกขึ้น โดยตั้งชื่อให้พ้องเสียงกับคำว่า Hyphen “-” หรือเครื่องหมายยัติภังค์ในภาษาอังกฤษ ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ที่ทำหน้าที่เชื่อมคำ เพื่อสื่อบทบาทของนวัตกรรมนี้ที่เชื่อมโยงปัจจุบันสู่อนาคต ชวนให้เราตระหนักถึงวงจรชีวิตของวัสดุเมื่อสิ้นสุดการใช้งาน คุณสมบัติเด่นของ Hyphyn คือ การฝังระบบย่อยพลาสติกสิทธิบัตรเฉพาะไว้ในเนื้อวัสดุ ส่งผลให้ไวนิลคงความทนทาน ใช้งานทุกฟังก์ชันได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาวะปกติ แต่เมื่อเข้าสู่สภาวะฝังกลบ เอนไซม์ที่ซ่อนไว้จะถูกกระตุ้นด้วยจุลินทรีย์ ทำให้วัสดุเข้าสู่กระบวนการย่อยสลายด้วยกลไกเปลี่ยนพอลิเมอร์ PVC ให้กลายเป็นก๊าซมีเทนและคาร์บอนไดออกไซด์ท …

สนามผู้ใหญ่เล่น ปั้นแรงบันดาลใจ สู่นวัตกรรมเพื่อลูกค้า

Spotlight สนามผู้ใหญ่เล่น ปั้นแรงบันดาลใจ สู่นวัตกรรมเพื่อลูกค้า Loading Data… Customer and Consumer Centricity การคำนึงถึงลูกค้าเป็นหลัก คือวัฒนธรรมองค์กรที่สำคัญของ SCGP ที่ทำให้เกิดการผลักดันการใช้นวัตกรรม เพื่อยกระดับห่วงโซ่การผลิตและระบบการจัดการให้ทันสมัยอย่างต่อเนื่อง ตอบโจทย์มิติเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม วันนี้เราชวน 2 วิศวกรจาก Technology and Engineering Division, Technology Sustainability and Productivity ที่เป็นส่วนหนึ่งในแรงขับเคลื่อน เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมด้านการผลิตบรรจุภัณฑ์ให้มีประสิทธิภาพ มาร่วมแชร์แรงบันดาลใจและแนวคิดการทำงาน “งานของทีมคือ การนำนวัตกรรมหรือเทคโนโลยีใหม่มาปรับปรุง เพื่อยกระดับความสามารถของกระบวนการต่าง ๆ ตั้งแต่กระบวนการผลิตเยื่อจนถึงการเตรียมเยื่อก่อนขึ้นเครื่องผลิตกระดาษให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น จากเดิมที่ใช้เทคโนโลยีในการจัดเก็บข้อมูลเพื่อนำมาวิเคราะห์และปรับปรุง ปัจจุบันเรามีทีมน้อง ๆ ที่เข้ามาเสริม ทั้งการนำเทคโนโลยีกล้องเซนเซอร์ การใช้ AI ตรวจสอบคุณภาพ หรือตรวจจับปริมาณการทิ้งวัตถุดิบ ไปจนถึงใช้โปรแกรมช่วยวิเคราะห์ข้อมูลทุกกระบวนการย …

AI Regulation ชวนส่องกฎหมาย AI ทั่วโลก

AI Regulation ชวนส่องกฎหมาย AI ทั่วโลก Loading Data… หลัง EU AI Act หรือ “กฎหมายว่าด้วยปัญญาประดิษฐ์ของสหภาพยุโรป” บังคับใช้มาปีกว่า (1 สิงหาคม 2567) นานาชาติต่างทยอยออกกฎและข้อบังคับด้านการกำกับดูแล AI ในแบบฉบับของตนเองออกมาเพื่อสร้างสมดุลระหว่างการคุ้มครองสิทธิประชาชนกับการส่งเสริมนวัตกรรมและการแข่งขันที่เป็นธรรม แต่ท่ามกลางการก้าวกระโดดของเทคโนโลยี กฎที่สร้างเพื่อล้อมรั้ว AI จะเท่าทันแค่ไหน มาดูไปพร้อมกัน AI Regulation ในต่างแดน แม้ผลลัพธ์ที่คาดหวังของทุกประเทศจะมุ่งไปในทิศทางเดียวกัน แต่รายละเอียดและความยืดหยุ่นของการบังคับใช้ ถูกออกแบบให้มีลักษณะต่างกันตามวิสัยทัศน์ของประเทศนั้น ๆ   ทวีปยุโรป สหภาพยุโรปวางการควบคุม AI เชิงรุก ด้วยการออกกฎหมาย พระราชบัญญัติ (EU AI Act) จัดระดับความเสี่ยงของระบบ AI ออกเป็น 4 ระดับ ได้แก่ 1. ความเสี่ยงน้อยที่สุด ใช้งานได้อิสระโดยไม่ต้องมีการกำกับดูแล 2. ความเสี่ยงจำกัด ต้องแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบ เช่น แชตบอตที่ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวผู้ให้บริการ ควรแจ้งว่าผู้ใช้ว่ากำลังพูดคุยกับ AI เพื่อป้องกันการสับสน 3. ความเสี่ยงสูง อาจส่งผลต่อด้านสุขภาพ ความปลอด …