SCGP Newsroom

PHOENIX LAVA ซาลาเปาแห่งการให้ ใส่ใจทุกประสบการณ์ของลูกค้า 1

จากเทรนด์ “ซาลาเปาลาวา” ที่เกิดขึ้นในฮ่องกง เป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้คุณปริญญ์ สุขสมิทธิ์ เจ้าของและผู้ก่อตั้งร้าน “Phoenix Lava” เกิดแนวคิดและแรงบันดาลใจที่จะทำซาลาเปาแบรนด์ของคนไทย และตั้งเป้าเปิดสาขาทั้งในไทยและต่างประเทศ รวมถึงขยายแฟรนไชส์ในภูมิภาคเอเชีย

 

ทำไมถึงต้อง Phoenix Lava

คุณปริญญ์ สุขสมิทธิ์ เริ่มต้นเล่าที่มาของซาลาเปา Phoenix Lava ด้วยการพาเราย้อนไปสมัยที่เขาและน้องชายยังทำงานอยู่ที่ประเทศญี่ปุ่น พวกเขาใช้เวลาว่างจากการทำงานปรับสูตรซาลาเปาร่วมกัน รวมถึงศึกษาตลาดของประเทศไทยไปพร้อมกัน

หลังจากศึกษาก็พบว่า คนส่วนใหญ่มักซื้อซาลาเปาไปเป็นของฝากเป็นของว่างในงานจัดประชุม เป็นชุด Snack Box สำหรับงานจัดเลี้ยง ฯลฯ ควบคู่ไปกับการลงพื้นที่สำรวจร้านซาลาเปากว่า 300 ร้านในกรุงเทพฯ ทำให้เขาตัดสินใจวางจุดยืนให้กับแบรนด์ด้วยการเป็น “ซาลาเปาแห่งการให้” ภายใต้ชื่อแบรนด์ “Phoenix Lava” สื่อถึงการเปลี่ยนแปลงของวงการ ซาลาเปาด้วยนก Phoenix แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงและสิ่งใหม่ ๆ

“ผมโชคดีที่น้องชายและทีมมีความรู้ด้าน Food Science เราจึงเริ่มต้นจากการทำซาลาเปาลาวาก่อน ต่อมาก็ได้ทำติ่มซำเพิ่ม เพราะถือเป็นอาหารชุดเดียวกับซาลาเปา ก่อนที่จะพัฒนาสินค้าเพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคมากขึ้นเช่น ซาลาเปาที่พร้อมอุ่นทานในไมโครเวฟ”

ปัจจุบันร้าน Phoenix Lava มีสาขาในประเทศ 7 สาขา แฟรนไชส์3 สาขา และในต่างประเทศอีก 2 สาขา ที่มาเก๊า ประเทศจีน

 

ใส่ใจในแพคเกจจิ้ง

นอกจากพิถีพิถันเรื่องการคัดเลือกวัตถุดิบเพื่อให้ได้รสชาติซาลาเปาที่ดีที่สุดแล้ว Phoenix Lava ยังให้ความสำคัญกับการออกแบบบรรจุภัณฑ์เพื่อสร้างเอกลักษณ์และการจดจำแบรนด์ด้วย ตั้งแต่การเลือกใช้สีเหลืองใช้กล่องที่มีขนาดความยาว 37.5 เซนติเมตรเพื่อให้ใส่ตู้เย็นได้พอดี ติดสติกเกอร์ระบุรสชาติซาลาเปาไว้ที่ด้านหลังซอง เรียกว่าใส่ใจในทุกรายละเอียดเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า

นอกจากนี้ ยังคำนึงถึงการส่งมอบสินค้าและบริการ เพื่อคงคุณภาพสินค้าเช่นเดียวกับการมาซื้อที่หน้าร้าน โดยบริการส่งสินค้าจะเน้นความรวดเร็วและมีค่าบริการที่คุ้มค่าที่สุด

 

โควิด-19 ดันยอดพุ่ง

จากสถานการณ์โรคระบาดโควิด-19 สาขาของ Phoenix Lava ที่อยู่ในห้างสรรพสินค้าต้องปิดทำการไป 4 สาขา เพื่อปรับตัวให้ทันต่อสถานการณ์ และเพื่อสร้างยอดขายให้กลับมา เขาจึงใช้วิธีเปิดสาขาขึ้นมาทดแทนด้วยการควบคุมต้นทุนอย่างเข้มงวด

ทางเลือกที่ได้คือการเช่าพื้นที่ในโซนที่ยังไม่มีสาขา และเช่าอาคารพาณิชย์ เพื่อทำเป็น Cloud Kitchen เพื่อกระตุ้นยอดขาย Delivery ซึ่งในปัจจุบัน Phoenix Lava มีสัดส่วน Delivery มากถึง 45 เปอร์เซ็นต์ การมีหน้าร้านในโลเกชั่นที่มีคนผ่านเยอะอาจไม่ใช่คำตอบสุดท้ายอีกต่อไป เมื่อเทียบกับการมีหน้าร้านในทำเลที่ค่าเช่าพื้นที่ถูกลง สร้างยอดขายหน้าร้านได้ระดับหนึ่ง แต่สามารถ Delivery ให้ลูกค้าในโซนนั้น ๆ ได้อย่างกว้างขวางกว่า

เป้าหมายของการทำธุรกิจในปีนี้ คือ การช่วยให้ลูกค้าในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑลสามารถสั่งซื้อ Phoenix Lava ด้วยค่าส่งเพียง 10 บาท และขยายจุดส่งที่เป็น Cloud Kitchen เพิ่มขึ้น ก่อนที่ในปี 2564 จะขยายแฟรนไชส์ออกไปยังจังหวัดต่าง ๆ เช่น ชลบุรี ระยอง จันทบุรี เป็นต้น

 

EzySteam™ อีกหนึ่งความใส่ใจ เพื่อแก้ไข Pain Point

คุณปริญญ์เล่าให้ฟังถึงจุดเริ่มต้นในการพัฒนาบรรจุภัณฑ์ร่วมกับเอสซีจี แพคเกจจิ้งว่าเขาและทีมวิจัยของเอสซีจี แพคเกจจิ้งมีแนวคิดที่ตรงกัน คือต้องการพัฒนานวัตกรรมเพื่อแก้ปัญหาให้ลูกค้า โจทย์แรกคือการทำถุงบรรจุซาลาเปาเพื่อให้ลูกค้านำไปอุ่นในไมโครเวฟได้ โดยยังคงรสชาติเหมือนการนึ่งด้วยไอน้ำ เพราะลูกค้าบางกลุ่มเน้นความสะดวกและรวดเร็ว

“การพัฒนา EzySteam™ ใช้ระยะเวลาประมาณ 6 เดือน กว่าจะเป็นถุง EzySteam™ ที่ใช้งานได้ดีอย่างทุกวันนี้ต้องผ่านการพัฒนากันมาถึงเวอร์ชั่นที่ 3 และเอสซีจี แพคเกจจิ้งยังคงติดตามผลการใช้งานอย่างต่อเนื่อง ทำให้เห็นถึงความพยายามของทีม ซึ่งเป็นสิ่งที่ผมชื่นชมอย่างมาก”

นอกจาก EzySteam™ แล้ว Phoenix Lava ยังใช้บริการ Dezpaxในการสั่งซื้อบรรจุภัณฑ์ที่มีบริการออกแบบ Custom ได้ในราคาที่เหมาะสมและยังมีสินค้าให้เลือกหลากหลาย ทุกวันนี้บรรจุภัณฑ์สินค้าใหม่ของPhoenix Lava ใช้บริการ Dezpax แทบทั้งสิ้น

 

สร้างรายได้จากสิ่งที่มี

“ผู้ประกอบการเอสเอ็มอี ควรสร้างรายได้จากสิ่งที่มีก่อน ไม่ว่าจะเป็นสินทรัพย์หรือทักษะความสามารถ ขณะเดียวกันต้องไม่เพิ่มค่าใช้จ่าย และทดลองทำสิ่งใหม่ ๆ ให้หลากหลาย

“ผมมองว่าคนที่ผ่านวิกฤติมาได้จะก้าวไปได้ไกล ช่วงเวลานี้จึงถือเป็นโอกาสของธุรกิจขนาดเล็กหรือเอสเอ็มอีที่จะเติบโต ขอเพียงแค่ปรับตัวให้รวดเร็วและรับมือกับวิถี New Normal ให้ทันท่วงที ความสำเร็จก็เกิดขึ้นได้ไม่ยากขอเป็นกำลังใจให้กับทุกคนครับ”

Get rid of unwanted odor, get Odor Lock

ข่าว

Get rid of unwanted odor, get Odor Lock

SCGP Get rid of unwanted odor, get Odor Lock
Loading Data...

Odor Lock packaging is an odor proof plastic bag made from special grade material with an odor locking power that can prevent unwanted smell from permeating outside the bag. It is perfectly suitable for storing odorous food such as durians, fermented fish, dried or salted seafood, red shallots, garlic, chili paste, and animal feeds. The product ensures that the strong smell of the food is kept inside the bag and will not be a disturbance during your traveling or transportation. Odor Lock also helps reduce the storage problem because, with this odor proof packaging, you can store several kinds of odorous food in the same place.

Smell proof Odor Lock packaging comes with 2 selections: a 3-side-seal bag or a center-seal-side gusset bag. It can be used in many applications and serves different needs. The bag can be easily heat sealed, which increases hygiene and reduce concerns about food safety and contamination. In addition, Odor Lock bags come in a user-friendly size of 23 x 45 x 12. cm. One bag can contain 1 kilogram of durian, approximately 3-4 seeds.

Odor Lock packaging can prevent the durian odor and from pervading outside the container. You can carry the durian you bought back home without worrying about its smell. The Odor Lock bag also keeps the durian fresh by preserving its flavor and soft texture.

With well-designed features, Odor Lock packaging can be refrigerated or frozen without worrying about water seepage. The bag can be stored in the refrigerator with no condensation, so the food contained can retain its quality, flavor, and texture. Nonetheless, the food should be opened for consumption within 7 hours so that you can taste its actual flavor as if it was freshly cooked or bought.

Please call 065-651-6953 for more information.

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

Loading Data...

SCGP accelerating growth of global foodservice packaging Boosting capacities in Thailand and Vietnam to serve growing overseas demand

News

SCGP accelerating growth of global foodservice packaging Boosting capacities in Thailand and Vietnam to serve growing overseas demand

SCGP accelerating growth of global foodservice packaging Boosting capacities in Thailand and Vietnam to serve growing overseas demand
Loading Data...

SCGP is accelerating investment plans to grow its foodservice packaging operations in anticipation of consumer megatrend. Production of pressboard foodservice packaging and molded pulp packaging will see capacity boosted by an additional 1,838 million pieces a year. These projects aiming at expanding overseas markets require 631 million baht of investment.

Mr. Wichan Jitpukdee, Chief Executive Officer, SCG Packaging Public Company Limited, SCGP, reports that, according to the Company’s assessment, demands for foodservice packaging continue to stay on the upward trend as a result of changing consumer lifestyles as take outs and home delivery through various apps have become a megatrend that will contribute positively to the growth of foodservice packaging businesses.The overall outlook for foodservice business in ASEAN between 2021 and 2024 is poised to grow by an average of 6-7% a year.

 

Consequently, SCGP has been expanding its foodservice packaging production in recent years in response to rising consumer demands and changing lifestyles. Operations in Thailand and Malaysia have subsequently grown to meet demands in ASEAN and Japan, while recent acquisition of Go-Pak UK Limited (Go-Pak) enhances ability to expand its customer base globally.

 

Most recently, SCGP is proceeding with its investment in two new projects in a move to boost the growth of its foodservice packaging operations. Production capacities for pressboard foodservice packaging in Ratchaburi plant and the Binh Duong plant in Vietnam will be boosted by 1,615 pieces a year. Commercial startup is expected to be in the 3rd quarter of 2021.

 

At the same time, investment has also gone into expanding the production capacity for molded pulp packaging by 223 million pieces a year in Kanchanaburi plant, where commercial startup is expected to be in the 2nd quarter of 2022. Investment for both projects is 631 million baht, which will boost production capacities in response to market expansion and growth in demands for foodservice packaging, especially in overseas markets.

 

“After accomplishing our expansion plans, we expect our annual revenue to increase by 35% as the result of the increased production capacities from the current foodservice packaging operations in Thailand, Malaysia and Vietnam combined, which will contribute to our sustained growth in ASEAN and beyond.” says Mr. Wichan.

Related Contents

Loading Data...

SCGP tops up its success in Indonesia, expands investment portfolio in downstream packaging in Intan Group as demands in ASEAN grow

News

SCGP tops up its success in Indonesia, expands investment portfolio in downstream packaging in Intan Group as demands in ASEAN grow

SCGP tops up its success in Indonesia, expands investment portfolio in downstream packaging in Intan Group as demands in ASEAN grow
Loading Data...

SCGP continues to grow its packaging investment in Indonesia as it’s poised to purchase 75% of the Intan Group, a major producer of corrugated containers with established bases in four strategic locations. The deal extends the Company’s earlier success in packaging paper investment, boosting its potential and firming up its integrated packaging business operations.

Mr. Wichan Jitpukdee, Chief Executive Officer, SCG Packaging Public Company Limited, SCGP, reveals that the Company’s strategy is to expand in the ASEAN region to boost its integrated packaging business by increasing regional market coverage. He says the expansion in the corrugated containers will be beneficial to SCGP’s integrated packaging businesses encompassing both the operations as well as its aim to expand customer base in the region.

 

With a population of more than 270 million, Indonesia is brimming with potentials. Since 2013 SCGP has launched a sustained growth strategy in Indonesia through five companies, including Fajar, DAP (a Fajar subsidiary), PTPM, INDOCORR and INDORIS. The assets include two corrugated containers manufacturing plants, a printing house for corrugated containers, and two packaging paper manufacturing plants. In 2020 the five firms generated 17,577 million Baht in sales in Indonesia, equivalent to 18.94% of SCGP’s total sales.

 

Having invested in the five Indonesian companies, SCGP has become their partners in expanding businesses, exchanging expertise, and engaging in mutually beneficial activities, such as reducing financial costs, and increasing production efficiency. In April 2021, SCGP has started up in a new production facility to increase packaging paper capacity of Fajar.

 

Furthermore, SCGP has worked closely with PTPM, INDOCORR and INDORIS, packaging subsidiaries, leading to technological exchanges, increases in production capacity, cost reduction, waste minimization, IT system improvements, and introduction of SCGP’s innovative Lightweight G Technology in the packaging production system.

 

The SCGP CEO adds that the Company recently has expanded its investment portfolio in Indonesia. It has signed a share purchase agreement on May 10, 2021, to acquire 75% stake of PT Indonesia Dirtajaya Aneka Industri Box, PT Bahana Buana Box and PT Rapipack Asritama, collectively called the Intan Group. The deal was undertaken through TCG Solutions Pte. Ltd. in SCGP. The acquisition is expected to be completed by the middle of 2021.

 

Intan Group is one of Indonesia’s manufacturers of corrugated containers. It operates in four strategically important areas, namely, Surabaya, Semarang, Bekasi, and Minahasa. Its customer base encompasses both multinational and domestic producers of food and beverages and consumer goods. In 2020 Intan Group generated revenues of 1,329 billion rupiahs (approximately 92 million US dollars or 3,057 million Baht).

 

This round of investment in Indonesia is aimed at responding to anticipated growth in the ASEAN region as well as strengthen the Company’s ability to provide a larger variety of products. It will promote a symbiotic relationship between SCGP and the companies in which it has invested.

 

Moreover, the Company will be able to offer a diverse variety of products as well as integrated packaging solutions that can fulfill the different needs of individual customers. At the same time, it will be able to develop innovative products to add values and enhance the Company’s position as the leading provider of integrated packaging solutions in ASEAN.

Related Contents

Loading Data...

62 Organizations Join Forces to Collect Used Paper Boxes For Recycling as SCGP Paper Field Hospital Bed

News

62 Organizations Join Forces to Collect Used Paper Boxes For Recycling as SCGP Paper Field Hospital Bed

62 Organizations Join Forces to Collect Used Paper Boxes For Recycling as SCGP Paper Field Hospital Bed
Loading Data...

Sixty-two organizations join forces to launch a project –“United to Fight Against Covid: Transform Used Paper Into SCGP Paper Field Hospital Bed” — to campaign for consumers to care for the environment and become a part of the project by sending used paper boxes for recycling and reuse in accordance with the Circular Economy. Committed to helping society during the current Covid-19 pandemic, the organizations open collection centers of used paper boxes to be recycled into SCGP paper field hospital bed for distribution to those in need throughout the country.

Mr. Wichan Jitpukdee, Chief Executive Officer, SCG Packaging Public Company Limited, SCGP, reports that the company has engaged in a cooperative effort as one of 62 organizations in launching the “United to Fight Against Covid: Transform Used Paper Into SCGP Paper Field Hospital Beds” project in a campaign to encourage consumers to take good care of the environment.

 

The project aims to educate and create an understanding about using and managing leftover paper materials in order to bring them back for reuse. This includes recycling the materials into “SCGP paper field hospital beds”, a creative design for social innovation, which has been developed to help those afflicted with Covid-19 and to support the work of health personnel. Collection of the materials is slated to take place from April 28 to May 31.

 

“The new Covid-19 outbreak has created a shortage of hospital beds and led to the setting up of field hospitals in various localities, and as a result created a need for large numbers of field beds. For this reason, SCGP has designed ‘SCGP paper field hospital bed’ made of 100% recycled paper that weighs only 14 kilograms and can be easily and rapidly assembled and installed. The bed can bear the horizontal weight of 100 kg.

 

“However, a constant demand has led to 62 organizations joining hands to set up stations to collect used paper boxes for recycling into SCGP paper field hospital beds,” says Mr. Wichan. Any person wishing to participate in this project may deposit their used or disused paper boxes at collection stations set up by all 62 participating partners. SCGP will collect them to be recycled and produced as SCGP paper field hospital beds for distribution to those who need them.

 

“SCGP wishes to thank cooperative efforts by all organizations and people who lend their support to the project to help fellow Thais to overcome this challenge together. Moreover, we are helping to conserve the environment by recycling a resource for reuse and to create the utmost good.

 

The 62 participating organizations comprise: 1. Amway; 2. Ayutthaya City Park; 3. Bangkok Metropolitan Administration; 4. Bossard (Thailand); 5. Canon Marketing (Thailand); 6. Carnival Supply; 7. Central Pattana; 8. Central Retail; 9. Chaya Pictures; 10. Chewaathai; 11. College of Management Mahidol University; 12. Cosmo Bazaar, Muang Thong Thani; 13. CW Tower; 14. Ecolife; 15. Export Import Bank of Thailand; 16. Future Park and Zpell; 17. Green Star; 18. Hi-Tech Precision Mold (Thailand); 19. ICONSIAM; 20. Innovex Holdings; 21. L.B.S. Laboratory; 22. L.P.N. Development; 23. Lotus’s; 24. Ministry of Natural Resources and Environment; 25. Muang Thai Life Assurance; 26. Murakami Ampas (Thailand); 27. N.C. Housing; 28. NTN Manufacturing; 29. Pacific Park Sriracha; 30. Panasonic (Thailand); 31. Panyapiwat Institute of Management (P.I.M.); 32. Pioneer Electronics (Thailand); 33. Practika; 34. President Automobile; 35. Priest Hospital; 36. PTG Energy; 37. Sansiri; 38. Sappe; 39. SCG; 40. SCG Express; 41. SCGP; 42. Shippop; 43. Siam Center; 44. Siam Discovery; 45. Siam Michelin; 46. Siam Paragon; 47. Siam Piwat; 48. Siam Premium Outlets Bangkok; 49. Sotus International; 50. T.B.T. Corporation; 51. Thai Fuji Plastics; 52. Thai Pigeon; 53. Thai Spirit Industry; 54. Thailand Institute of Packaging and Recycling, Federation of Thai Industries; 55. Thailand Post; 56. Thailand Science Park, National Science and Technology Development Agency (NSTDA); 57. The Stock Exchange of Thailand; 58. Toyota Bangkok; 59. UOB (Thailand); 60. Useful Food; 61. Watana Panit Publishing; 62. Yokohama Rubber

Related Contents

Loading Data...

JOSHUA PAS : Making it 1% better each day is exciting enough!

News

JOSHUA PAS : Making it 1% better each day
is exciting enough!

Loading Data...

บทสัมภาษณ์ที่คุณกำลังจะได้อ่านจะทำให้คุณรู้จักดร.จาชซัว แพส Global Foodservice Packaging Head, SCGP ผู้บริหารรุ่นใหม่มากความสามารถคนนี้ดียิ่งขึ้น เพราะทั้งประสบการณ์ แนวคิดในการทำงานรวมถึงมุมมองการใช้ชีวิตที่ถูกสะท้อนผ่านทุกตัวอักษรในทุกบรรกัดต่อจากนี้ เราบอกเลยว่า “ไม่ธรรมดา” ยิ่งถ้าได้ลองเอาแนวคิดต่าง ๆ ไปปรับใช้ แม้ผลลัพธ์จากการเปลี่ยนแปลงจะน้อยนิดเพียงแค่วันละ1 เปอร์เซ็นต์ แต่ด้วยตัวเลขเท่านี้นี่แหละ ก็ช่วยให้ชีวิตพัฒนาขึ้นอย่าง So Excited แล้ว!

Invest in experiences

Growing up overseas, Dr. Pas worked part time during his university years. It was quite normal for university students to work and study at the same time in western culture, after all.

 

Dr. Pas had built a great 16-year career in the United States. For example, he used to work for Bose Corporation in Boston and also Intel of Silicon Valley. He had already developed Data Analytics skills and mastered in Supply Chain management before joining Thailand’s SCG in 2013. “SCG initially assigned me to handle Digital Transformation. Serving as CDO (Chief Digital Officer), I was also in charge of AddVentures that focuses on investments and finance, as well as ZERO TO ONE or SCG’s Startup Studio. At the end of last year, I took up the post of SCGP’s Global Foodservice Packaging Head,” he said.

 

Understand the mode

Dr. Pas emphasized that understanding and efficiently managing each work mode was necessary.

“In execution mode, everything must be accurate. But in exploration mode, you must be able to accept less-than-100% performance. Improvement and Test-and-Learn during exploration are understandable,” he pointed out.

 

In his view, forming several small teams will encourage agility. Members in each team should have different age, gender and expertise. The greater the diversity, the better. When they get together, work ambience will be good. They will want to hear what other team members will say. They can inspire each other all the time. On performance evaluation, Dr. Joshua places an emphasis on OKRs (Objectives & Key Results). Simply put, OKRs presents both short-term and long-term key performance indicators (KPIs). Team members will know what they have to do this week and this year. “Project Management is also very important. It is not too complicated either. Just communicate and collaborate. Do what we are good at. Recruit others’ help for tasks they do better,” he explained.

 

Grow the top line

Asked about Merger and Partnership (M&P), Dr. Joshua believes it represents a good challenge whereby one can learn about different culture and consumer behaviors.

 

“M&P reflects that we look for a partner. We do not think that we have bought a business. We let our partner keep doing what it is good at. We step in only where our contribution is useful. M&P aims to grow the top line. It therefore must place a strong emphasis on Integration and Synergy Project. We may introduce our Thai business models to Europe or US. Or, we may apply what we have seen there to Thai market,” this executive explained. “Europeans and Americans are different from Thais in some ways. So, we must determine what parts we can apply. By the way, on the overall, I am very excited about what we will be able to do without partners,” he added.

 

At SCGP, everyone is important

Just as the interview was coming to a close, P-DNA asked Dr. Joshua about SCGP’s sustainable growth. “Everyone at SCGP is an important mechanism. So, ‘Do the Best You Can!’. If possible, act like you own SCGP businesses. Last but not least, have fun and enjoy the challenges!”, he concluded.

 

4 Ways to Improve Yourself

Read

“I like reading articles, including academic stuff. Read what is in our field so that we know what are cool. Read content in other fields to expand our horizons.”

 

Mentor

“It is really great to have a mentor, who doesn’t need to be your supervisor or respected senior.

To get a mentor, you may just walk toward the person you admire and ask, ‘Could we eat together once a month?'”

 

 

Can-do

“If you want to do something, say so. Don’t be afraid! When you take up a project, someone will be by your side and help you. They won’t let you fail badly”.

 

Small change add up really fast

“A former supervisor taught me this concept. If you do better by just 1% each day, you will do 38 times better in just one year.”

Related Contents

Loading Data...

OptiSorbX : Innovative Packaging Preserves Tasty Food for You!

News

OptiSorbX : Innovative Packaging
Preserves Tasty Food for You!

SCGP OptiSorbX : Innovative Packaging Preserves Tasty Food for You!
Loading Data...

How good will it be if food taste prepared by manufacturers are well-preserved, with the help of packaging, till content reaches customers?

OptiSorbX by SCGP is here to provide the answer. Coming out of research and development process, it maintains the quality of fat-containing food items by reducing oxidation. Thanks to such innovation, the shelf life of foods extends. Packaged content will be slower in changing color or turning stale.

 

More effective in keeping out oxygen and vapor than normal packages, OptiSorbX is good for packaging dried and intermediate-moisture food such as baked items, nuts, dried fruits, cheeses, and smoked meat.

 

Both resellers and end-consumers will be able to keep foods longer, because OptiSorbX keeps the original taste, color, and flavors of packaged content for a relatively long time while inhibiting bacterial growth. COCO NEAT, a brand of our valued customer, has now embraced OptiSorbX to ensure its coconut products’ quality and deliciousness for consumers.

 

Note: Shelf-life extension varies, depending on types of content and storage conditions.

Related Contents

Loading Data...

SCGP and Jones’ Salad serve Healthy Food with Green Heart

News

SCGP and Jones' Salad Serves Healthy Food
with Green Heart

Loading Data...

Many of you must have been familiar with the face of a kind-looking mustached uncle with a green scarf around his neck these days. His face, after all, appears at several shopping malls or on top of Facebook as the mascot of Jones’ Salad. The brand’s founder Mr. Ariya “Klong” Kumpilo, has embraced social media and new business concept in creating not just brand awareness but also customer engagement.

Turning Point in Life behind Business Idea

Not long after his graduation, Mr. Ariya needed urgent surgery to remove an orange-sized tumor. Although it was not malignant, it marked a turning point in his life.

 

“I started becoming health-conscious,” he recounted, “Because eight or nine years ago, it was not at all easy to find organic vegetables. I wanted to start offering healthy choices to consumers myself.”

 

His idea became clearer after his girlfriend went to Australia to further her studies and talked about her uncle-in-law Uncle Jones’ tasty salad dressings. “I even flew to Australia to learn how to make dressings from Uncle Jones. While there, I realized that healthy food had already been a growing trend among Australians at that time. So, I came back to Thailand and applied what I had learnt from Australia,” Mr. Ariya continued.

 

Attention to Customers’ Voice, Focus on Quality, Promoting Engagement

Jones’ Salad opened its first outlet in 2012, around the time health trends started catching on in Thai society. In a bid to win Thai customers’ hearts, Mr. Ariya created Thai flavors of dressings such as seafood dressing and holy basil dressing.

 

“I want to present something that consumers can enjoy every day. There are 15 dressing choices at Jones’ Salad today. While our signature dressings are always available, our new dressings may stay on or be cancelled. It depends on customers’ feedback,” Mr. Ariya explained.

At present, Jones’ Salad has 16 branches in Bangkok and adjacent provinces. Its target groups are city people who care about their health, control their calorie intake, and go to gyms regularly.

 

“The most important thing about a food brand is consistency. Every dish must have the same standard. To uphold the standard, we need to train our staff well and strictly procure chemical-free ingredients,” Mr. Ariya added.

 

In addition to listening to customers’ feedback, Jones’ Salad has also delivered health content and promotions to customers via its mascot and Facebook page.

 

“During the first two years, I did everything on my own to get close to customers,” Mr. Ariya revealed, “Via our social-media page, consumers can have Jones’ Salad experiences even though they have not yet come to our outlet. Facebook has raised our brand awareness and recognition. After consumers notice us on social media, there is a higher chance they will try our product if they see our outlet.”

 

Thinking Partner for Together Growth

“Many customers sent us a message on Facebook to inform us that they bought our products every day but felt guilty about all the plastic boxes that contained our salads/dressings. Because of their feedback, we reconsidered paper packaging – something we initially thought too expensive,” Mr. Ariya disclosed.

 

“After SCGP listened to our requirements, it has created very impressive packages for us. They are exactly what Jones’ Salad wants. Each box has the right height, with a cup to hold dressings.

Veggies still look nice in these boxes, which can also be stacked on top of each other. Such durable packaging is perfect for deliveries too. Most important of all, such packaging is friendly to the environment. After we switched to SCGP packaging, our customers are happy,” he continued.

 

“I am also happy because SCGP delivers really good services and solutions. We intend to seek SCGP support in the future, as we are looking for more types/sizes of packaging including round boxes,” Mr. Ariya concluded.

A good provider of packaging solutions must fully understand the needs of customers and keep improving to deliver increasingly better results, just like SCGP.

Related Contents

Loading Data...

Doozy Pack : Data-Driven Business Approach That Fulfill Customers’ Needs

News

SCGP Doozy Pack Data-Driven Business Approach
That Fulfill Customers' Needs

SCGP Doozy Pack Data-Driven Business Approach That Fulfill Customers' Needs
Loading Data...

Three Doozy Pack members, who have different job responsibility, are here with us today to reveal how they have tackled the challenge.

“I am an AE also, I double as a manager. For our B2C model, we embrace the ‘Complete & Easy Set’. In other words, we are a one-stop shop for consumers. Staff at shops have also helped with gathering customers’ opinions or the voice of customers. If customers expected us to have something and we had not yet had that, we would try to prepare it for customers next time.”

“COVID-19 crisis posed the most challenging time. We decided to close our shops for staff’s safety, even though our staff were really keen to work. When the crisis eased enough for reopening, we had to prepare protective equipment such as plastic partitions and alcohol gel.

We chose to experiment our equipment with one shop first. When our approach worked fine, we started applying the same thing to other shops too. We have realized that teamwork makes the impossible possible.

“When we plan any change, we will communicate and discuss with our staff first. I have paid attention to my team and their work environment. But at the same time, I have emphasized that they must get close to customers and gather customer data. B2C shops give opportunities for us to understand end-consumers. The opinions of end-consumers are useful to business and product development of Doozy Pack. When we run a shop, we need to ensure our physical space generates maximum revenue.

“As my current mission is relatively new at SCGP, I am under much pressure. Sometimes, I feel burnt out. I have learnt from and got stronger because of my new job responsibility. We need to have fun beating all challenges. That’s how to motivate ourselves.”

Natsinee Chaocharoenphong

Doozy Pack Shop Manager

“I am an AE responsible for Doozy Pack’s e-commerce, taking care of both our own platform and Consignment Platforms like Shopee and Lazada. My responsibility covers website display, backdoor operations, as well as advertising efficiency on Facebook and LINE. Simply put, I take charge of every online activity.

“Before this, I had worked as a packaging designer for five years. But I’ve decided to jump to the sales field. With my new job responsibility, I have learnt more to understand everything backdoor to ensure front operations run smooth.

“Thanks to COVID-19, we have had greater opportunities in communicating with customers and making them aware of our delivery services. As awareness grows, we also need to prepare efficient delivery-service management. If we have proper response, We need to settle any dispute before it blows up online. Call them, talk to them, appease them and make sure problems will not recur.

“Communications are very important to our job. If any wrong message is sent out, we quickly correct it no matter how small the mistake is.”

“I am always curious as to whether I have done the right thing or if I could have done better. I am also trying hard to look at things from a customer’s perspective. I seriously pay attention to the voice of customer too. Today, everything happens fast. So, we need to act fast as well. If we stumble, stand up quickly. If data confirms we need to change something, act on it. Don’t wait. When we first developed Lite Box, we found that our product was rather expensive. Only after we lowered the specifications of materials involved, can we introduce the products that can compete in the market. When we have an impressive product variety, our customer base naturally expands too. Our product variety is achieved because we keep innovating based on data we have received.”

Nantipat Limbasuta

Account Executive –

E-commerce & Retail Solution

“I am in charge of everything at the shop. Challenges are everywhere, but the most challenging of all is customer care. There are various types of customers. Some customers do not even know their needs. When handling such customers, we have to listen very attentively and then present easy-to-understand advice.”

“My mindset is rooted in my liking. I personally love sales and services-related jobs. So, when I am here with a good supervisor and team, I am happy heading to my shop. At work, I am not just a salesperson. I am also a thinking partner for my customers. For example, although we have nearly 20 box sizes, our products may not perfectly fit all products customers have. So, we may have to help them with some creative solutions because smaller boxes mean a lower logistics cost, etc. When I am assigned to help another branch, I also learn new things. Each shop has different strengths. When I see their strengths, I come back and apply what are good to my shop too. After work on each day, I keep asking myself how I can work better tomorrow.”

Thaweeshok Kontrong

Doozy Pack – Shop Assistant Manager

Note: Photos were taken before the introduction of measures to control COVID-19 outbreak.

Related Contents

Loading Data...

ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ “รวมใจสู้โควิด เปลี่ยนกระดาษเป็นเตียงสนามกระดาษเอสซีจีพี” ได้ที่ จุดรับกระดาษขององค์กรที่เข้าร่วมโครงการ

ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ  

“รวมใจสู้โควิด เปลี่ยนกระดาษเป็นเตียงสนามกระดาษเอสซีจีพี”

ได้ที่ จุดรับกระดาษขององค์กรที่เข้าร่วมโครงการ

 

62 องค์กรผนึกกำลังเปิดโครงการ “รวมใจสู้โควิด เปลี่ยนกระดาษเป็นเตียงสนามกระดาษเอสซีจีพี” เพื่อรณรงค์ให้ผู้บริโภครักสิ่งแวดล้อมและร่วมเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ เพื่อให้ทรัพยากรได้หมุนเวียนนำกลับไปใช้ใหม่อย่างคุ้มค่า ตามหลักเศรษฐกิจหมุนเวียน (Circular Economy) พร้อมกับการช่วยเหลือสังคมในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 ด้วยการเปิดจุดรับกล่องกระดาษเหลือใช้ เพื่อนำกลับมารีไซเคิลเป็นเตียงสนามกระดาษเอสซีจีพี ส่งมอบให้แก่ผู้รับการสนับสนุนทั่วประเทศ

 

ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ

“รวมใจสู้โควิด เปลี่ยนกระดาษเป็นเตียงสนามกระดาษเอสซีจีพี” ได้ที่จุดรับใกล้บ้านท่าน

  • (เริ่ม 3 พ.ค.) ไปรษณีย์ไทย ทุกสาขา *ยกเว้น อีเอ็มเอสพอยท์ และร้านรับรวบรวม
  • เอสซีจี เอ็กเพรส ทุกสาขา
  • โลตัส ทุกสาขา
  • ท็อปส์ มาร์เก็ต

แฟชั่นไอส์แลนด์ พระราม 2 พระราม 3 พระราม 9 บางรัก โรบินสันลาดกระบัง บางแค ศรีนครินทร์ 101 เดอะเทิร์ดเพลส เพลินนารี่ อมอรินี่ ดอนเมือง ลาดหญ้า อินเด็กซ์บางนา เอสพลานาด อ่อนนุช สีลมคอมเพล็กซ์ สุพรีม เซ็นจูลี่พลาซ่า ปิ่นเกล้า รามอินทรา ทองหล่อ นวมินทร์ นางลิ้นจี่ ดิ เอ็กซ์เพลส์ มาร์เก็ตเพลสดุสิต ออลซีซัน สีลม ไอเพลส เดอะแจสวังหิน อาร์ซีเอ ประชานิเวศ ลาดกระบัง สุขาภิบาล 3 เบลลาแกรนด์ สุขุมวิท 41 มาบุญครอง มาร์เก็ต เพลส นวมินทร์

อุดมสุข ธัญญาพาร์ค รามคำแหง เอ็มไพร์ เซนต์หลุยส์ หนองจอก สาทร พรานนก พุทธมณฑล             เดอะแจส ศรีนครินทร์ สายไหม ตลิ่งชัน สุขุมวิท แจ้งวัฒนะ เวสต์เกต 1 เวสต์เกต 2 รัตนาธิเบศร์ ชัยพฤกษ์ อินเด็กซ์ ชัยพฤกษ์ ราชพฤกษ์ เดอะวอล์ค ราชพฤกษ์ งามวงศ์วาน ศรีสมาน บีไฮฟ์

  • เซ็นทรัลพลาซา

เซ็นทรัลเวิลด์ เซ็นทรัลวิลเลจ ชิดลม รังสิต รามอินทรา ศาลายา รัตนาธิเบศร์ บางนา เวสต์เกต อีสต์วิลล์ แจ้งวัฒนะ ปิ่นเกล้า ลาดพร้าว มหาชัย พระราม 2 พระราม 3 พระราม 9 หาดใหญ่ เชียงใหม่ เชียงใหม่แอร์พอร์ต พัทยา มารีนา ระยอง อุดร ขอนแก่น ชลบุรี โคราช

  • โรบินสัน

แฟชั่นไอส์แลนด์ รัตนาธิเบศร์ ซีคอนสแควร์ มหาชัย พระราม 9 บางรัก บางแค ฟิวเจอร์ปาร์ครังสิต  ศรีสมาน ลาดกระบัง สมุทรปราการ

  • เพาเวอร์บาย

เซ็นทรัลเวิดล์ ชิดลม ลาดพร้าว ปิ่นเกล้า เวสต์เกต เมกะบางนา พระราม 2

  • ซูเปอร์สปอร์ต

เซ็นทรัลเวิลด์ ลาดพร้าว เวสต์เกต พระราม 9

  • สยามพารากอน
  • สยามเซ็นเตอร์
  • สยามดิสคัฟเวอรี่
  • ไอคอนสยาม
  • สยามพรีเมี่ยมเอาท์เล็ต กรุงเทพฯ
  • คอสโม บาซาร์ เมืองทองธานี
  • แปซิฟิค พาร์ค ศรีราชา
  • ฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต และสเปลล์
  • อยุธยา ซิตี้พาร์ค
  • อุทยานวิทยาศาสตร์ประเทศไทย สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.)