SCGP ผนึกความร่วมมือกับพันธมิตรธุรกิจชั้นนำ ไทยเทพรส ด้วยการพัฒนาและร่วมใช้ “VOICE Program” ระบบบริหารสินค้าคงคลังอัตโนมัติที่พัฒนาโดย SCGP เพื่อลดความซับซ้อน เพิ่มความแม่นยำและความรวดเร็วในการบริหารสต๊อก ตอบสนองความต้องการของตลาดได้ทันท่วงที พร้อมเสริมศักยภาพและยกระดับมาตรฐานให้แก่อุตสาหกรรม
นายเอกราช นิโรจน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการตลาด บริษัทเอสซีจี แพคเกจจิ้ง จำกัด (มหาชน) หรือ SCGP กล่าวว่า SCGP ผสานความร่วมมือกับลูกค้าที่เป็นคู่ค้าทางธุรกิจชั้นนำ เปลี่ยนผ่านกระบวนการทำงานจากระบบ manual และการใช้เอกสารสู่ระบบดิจิทัลแพลตฟอร์ม เพื่อขับเคลื่อน Digital Transformation ด้วยการนำเสนอ “VOICE Program (Vendor Ordering Inventory Customer Engagement)” ระบบบริหารจัดการสินค้าคงคลังแบบอัตโนมัติ (Vendor Managed Inventory หรือ VMI) ที่ยกระดับการจัดการสินค้าคงคลังและบรรจุภัณฑ์ให้รวดเร็ว แม่นยำ ลดระยะเวลาคีย์ข้อมูล และลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาด นอกจากนี้ ลูกค้ายังมั่นใจได้ว่าการเข้าใช้งานและเชื่อมต่อระบบรวมถึงการรับส่งข้อมูลทุกขั้นตอนมีมาตรฐานด้านความปลอดภัยระดับสูง
SCGP พัฒนาระบบ VOICE Program เพื่อเป็นโซลูชันของการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain) แบบอัตโนมัติ สามารถกระจายการผลิตบรรจุภัณฑ์ล่วงหน้าและรวมคำสั่งซื้อบรรจุภัณฑ์จากทุกรายการสินค้าไว้ในคราวเดียว รวมทั้งช่วยวางแผนจัดการสินค้าคงคลังให้ตรงกับความต้องการและลักษณะของห่วงโซ่อุปทานของลูกค้าด้วยระบบอัตโนมัติ (Automation) ในการคำนวณปริมาณการสั่งซื้อและเก็บสต๊อกบรรจุภัณฑ์ โดยระบบจะมีการรับส่งระหว่างฐานข้อมูลระหว่าง SCGP และลูกค้า เพื่อทราบข้อมูลจำนวนสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อของลูกค้าแบบอัตโนมัติ ทำให้ SCGP วางแผนการผลิตบรรจุภัณฑ์และจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อสินค้าคงคลังของลูกค้ามีจำนวนลดลงถึงระดับที่กำหนดไว้ (Minimum Stock) ระบบ VOICE Program จะส่งคำสั่งผลิตบรรจุภัณฑ์ผ่านระบบกลไกการเชื่อมต่อข้อมูลที่ทาง SCGP จัดเตรียมและดูแลความปลอดภัยให้ มายัง SCGP พร้อมทั้งส่งอีเมลถึงลูกค้าเพื่อตรวจสอบและยืนยัน จากนั้นจะดำเนินการผลิตและจัดส่งเพื่อเติมสต๊อกอัตโนมัติภายใต้ตัวแปรการเติมที่เห็นร่วมกันทั้งลูกค้าและ SCGP ซึ่งจะช่วยลดต้นทุน ลดปัญหาขาดแคลนสินค้า และรองรับความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว แม้มีปริมาณสินค้าจำนวนมาก
นายธนวัฒน์ วิญญรัตน์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท ไทยเทพรส จำกัด (มหาชน) หรือ ซอสตราภูเขาทอง ลูกค้าและพันธมิตรธุรกิจชั้นนำของ SCGP ที่ใช้งานโปรแกรม กล่าวว่า บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการขับเคลื่อนองค์กรด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลมาอย่างต่อเนื่อง โดยมองว่าความร่วมมือกับ SCGP ในการใช้งานระบบ VOICE Program เป็นก้าวสำคัญที่ช่วยยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานและการบริหารจัดการข้อมูลตลอดห่วงโซ่อุปทาน
ปัจจุบันระบบ VOICE Program มี 5 ฟังก์ชันใช้งานหลัก ประกอบด้วย Optimized Inventory Level ช่วยลูกค้าจัดการสินค้าเข้าคลังให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม Automatic Replenishment Analysis การวิเคราะห์และรวบรวมคำสั่งซื้ออัตโนมัติในคราวเดียว Delivery by Time Slot การกำหนดระยะเวลาจัดส่ง Additional Customer PO Reminder ระบบแจ้งเตือนการสั่งซื้อ และ SO Result Feedback การรายงานผลรายการคำสั่งซื้อ โดยฟังก์ชันเหล่านี้จะปรับใช้ตามความเหมาะสมและความต้องการของแต่ละลูกค้า โดย SCGP ได้ขยายการให้บริการ VOICE Program ไปยังลูกค้าหลายรายในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เพิ่มเติม ซึ่งได้รับผลตอบรับที่ดี โดยสามารถช่วยลูกค้าในการลดระดับสินค้าคงคลังได้สูงสุดถึง 26.5%