WELCOME CHALLENGES AND CHANGES รับมือทุกความท้าทายและการเปลี่ยนแปลง

รับมือทุกความท้าทายและการเปลี่ยนแปลง

ดร.เกศินี ธิติวุฒิสกุล

Senior Researcher, Innovation and Product Development Center

สินค้า บริการ และโซลูชันของ SCGP ถูกสร้างขึ้นจากองค์ความรู้ ประยุกต์ใช้เทคโนโลยี ต่อยอดเป็นนวัตกรรมใหม่ที่มีคุณภาพ เพื่อตอบโจทย์ลูกค้า และนำไปสู่การเติบโตที่ยั่งยืนของบริษัท นักวิจัยคือ กลุ่มบุคลากรผู้อยู่เบื้องหลังหลากหลายนวัตกรรมที่สำคัญ วันนี้เรามีตัวแทนมาบอกเล่า วิธีคิดและแรงบันดาลใจที่ผลักดันให้เขาสนุกกับการคิดค้นสิ่งใหม่ ๆ เพื่อขับเคลื่อนให้ SCGP ก้าวไปข้างหน้า

“แนนเป็นนักวิจัยที่รับผิดชอบการสร้างสรรค์นวัตกรรมและกำหนดแผนงานด้านการประยุกต์ใช้นาโนเทคโนโลยี ซึ่งหลายคนน่าจะคุ้นเคยกับนาโนเซลลูโลสที่ SCGP เรานำมาใช้ในธุรกิจมาระยะหนึ่งแล้ว

“งานด้านการพัฒนานวัตกรรมนั้นเกี่ยวข้องกับการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ให้เป็นโซลูซัน ในฐานะนักวิจัย เราจึงต้องมองให้รอบด้าน ตั้งต้นจากความต้องการของลูกค้า ความเป็นไปได้ทั้งทางเทคนิคและทางธุรกิจ เพื่อสร้างความแตกต่าง และสร้างการเชื่อมโยงระหว่างองค์กรกับลูกค้าตลอดห่วงโซ่คุณค่า (Value Chain)

“ความท้าทายแรกของการพัฒนานวัตกรรมในระดับโลกคือการ Scale up องค์ความรู้ใหม่ไปใช้ในเชิงอุตสาหกรรม ซึ่งไม่มีใครสามารถให้คำตอบเราได้อย่างชัดเจน เพราะไม่มีใครมีประสบการณ์มาก่อน เราอ้างอิงข้อมูลจากภายนอกได้น้อยมาก ทีมเราจึงต้องรับมือกับเรื่องนี้ด้วย การเพิ่มขีดความสามารถของทีม หาข้อมูลเพื่อเรียนรู้ให้มากขึ้นและลงมือทำให้เร็วที่สุด ความท้าทายต่อมาคือการสร้างคุณค่าเพิ่มเติมเพื่อหาโซลูซันใหม่ที่ตอบโจทย์และเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าและสังคมผ่านการเข้าไปเรียนรู้ลูกค้าเพื่อหา Customer Insight ทำความเข้าใจลูกค้าและปัญหาอย่างถ่องแท้ และเรียนรู้ระบบนิเวศตลอดห่วงโซ่คุณค่า มองให้ลึกถึงสิ่งที่จะตอบโจทย์เหนือความคาดหวัง ทั้งในด้าน Functional และด้าน Emotional”

ในการทำงานเราจะต้องเจอกับความท้าทายต่างๆ ในโลกธุรกิจและสังคมปัจจุบันที่เรียกว่า BANI (Brittle / Anxious / Non-linear / Incomprehensible) ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่เปราะบาง เราไม่สามารถมองเห็นภาพรวมได้ชัดทั้งหมด การเปลี่ยนแปลงก็เกิดขึ้นตลอดเวลาประกอบกับการขยายตัวอย่างต่อเนื่องของธุรกิจทั้งในประเทศและต่างประเทศ ทำให้เราต้องไม่หยุดเรียนรู้และพัฒนา ต้องเปิดรับมุมมองใหม่ในระดับโลกมากขึ้น เพื่อพร้อมรับมือกับความท้าทายและการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ มี Mindset ที่เรียกว่า “Welcome Challenges and Changes”

“แนนเชื่อว่าการพัฒนาที่ยั่งยืนเพื่อโลกที่ดีขึ้นคือ คำตอบของการพัฒนานวัตกรรมสำหรับอนาคต ดังนั้นแรงบันดาลใจในการทำงานของแนนจะพยายามมองให้ครอบคลุมทั้ง 3 ด้าน ได้แก่ ด้านการพัฒนาโซลูชันสำหรับโลก ทั้งการใช้ทรัพยากรธรรมชาติให้เกิดประโยชน์สูงสุดและใช้พลังงานน้อยที่สุด ด้านการพัฒนาโซลูชันที่มีคุณค่าต่อลูกค้าและสังคม เพื่อให้คุณภาพชีวิตของคนในสังคมดีขึ้น และด้านการพัฒนาโซลูชันที่ช่วยสนับสนุนให้องค์กรของเราเติบโตได้อย่างยั่งยืน

“การมี Passion ถือเป็นแรงผลักดันให้เราอยากจะเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เพื่อเตรียมตัวให้พร้อมอยู่เสมอ ขณะเดียวกัน การทำงานที่นี่ทำให้เรา มีโอกาสเรียนรู้แบบ T-shape คือ การลงลึกในสิ่งที่เราเชี่ยวชาญและได้เรียนรู้ศาสตร์ด้านอื่นจากทีมที่มีความชำนาญที่แตกต่างกัน และนั่นคือความสุขและความสนุกในการทำงาน เราได้เรียนรู้ ปรับตัวพัฒนาตนเองและเติบโตเป็น Next Chapter of Me อย่างต่อเนื่องค่ะ”

ที่มา a LOT Vol.29
https://www.scgpackaging.com/th/alotNewsletter