การอยู่ร่วมกับชุมชนอย่างมีความสุขเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักที่ SCGP ให้ความสำคัญอย่างต่อเนื่องในทุกพื้นที่ที่โรงงานตั้งอยู่ เราใช้โอกาสนี้ตามติดพี่นิ – เบญญาภา พยมพฤกษ์ CSR Officer บริษัทสยามคราฟท์อุตสาหกรรม จำกัด โรงงานวังศาลา ลงพื้นที่ปฏิบัติงานกิจกรรมชุมชนสัมพันธ์ในพื้นที่รอบโรงงานวังศาลา พร้อมทั้งเก็บเกี่ยวนำแนวคิดและ Mindset ดี ๆ มาบอกต่อ เพื่อสร้าง Passion ในการทำงานให้เพื่อนๆ ได้นำไปปรับใช้กัน
“พี่เป็นเจ้าหน้าที่ชุมชนสัมพันธ์ที่บริษัทสยามคราฟท์อุตสาหกรรม จำกัด 30 ปีแล้ว ชุมชนแถวนี้จะคุ้นเคยกับพี่ในชื่อนิค่ะ หน้าที่ของพี่คือ สร้างความสัมพันธ์กับชุมชน โดยชุมชนที่พี่ดูแลอยู่ในรัศมี 5 กิโลเมตร รอบโรงงานมีประมาณ 55 หมู่บ้าน
“เราต้องสร้างความคุ้นเคย ต้องรู้จักเขา และเขาก็จะรู้จักเรา ต้องเรียนรู้ วิถีชีวิต ขนบธรรมเนี่ยมในชุมชน คอยสังเกตและเชื่อมโยงประสบการณ์ตลอดจนสร้างการมีส่วนร่วม โดยออกแบบกิจกรรมต่าง ๆ ร่วมกัน พยายามค้นหาความต้องการหรือความคาดหวังของเขา และกำหนดบทบาทของ SCGP ที่เหมาะสม คอยดูว่าเราให้ความช่วยเหลืออะไรได้บ้าง เพื่อให้เขาอยู่รอบโรงงานเราได้อย่างมีความสุข
“ความท้าทายของงานพี่คือ ไม่มีสูตรสำเร็จตายตัว คาดเดาไม่ได้ว่าเราจะต้องเจอสถานการณ์แบบไหน แต่เราต้องพร้อมรับมืออยู่เสมอ เราจึงต้องมี Mindset ในเรื่อง ‘การเอาใจเขา มาใส่ใจเรา’ อยู่ตลอดเวลา การไปทำงานกับชุมชน เราต้องเอาใจเขามาแทนที่ในใจเราให้ได้เมื่อรู้ความต้องการที่แท้จริงแล้ว ก็เอาข้อมูลเหล่านั้นมาออกแบบวิธีการทำงาน เราต้องคิดถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด เพราะจะทำให้งานดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและตรงตามความคาดหวังของเขา ทั้งหมดนี้ป็นส่วนหนึ่งในความสำเร็จของงานพี่ หากงานที่ทำได้รับการยอมรับจากชุมชนเป็นอย่างดี ก็จะส่งผลดีต่อบริษัทฯ ด้วยตัวพี่ทำงานด้วยแนวคิดแบบนี้จนเป็น Our Act ของเราไปแล้วทำโดยไม่รู้ตัว จนวันหนึ่งเรามองย้อนกลับมาจึงเห็นว่า นี่คือสิ่งที่เราทำมาตลอด 30 ปี เลย
“สำหรับ Passion ในการทำงาน พี่เป็นคนกระตือรือร้น อยากทำงานทุก ๆ วัน พี่มองว่างานที่ทำอยู่นั้นเป็นงานของเราเอง เราคือเจ้าของกิจการ ทุกคนที่เกี่ยวข้องคือลูกค้าทั้งหมด มันก็จะช่วยให้เราใส่ใจและเต็มที่กับทุกงาน ผลลัพธ์ที่ได้จากการทุ่มเทแรงกายแรงใจลงไป ทำให้เราไม่รู้สึกเสียดาย ไม่ว่าจะเป็นไปตามเป้าหมายหรือไม่ ก็คิดแค่ว่ามันคือโอกาสที่ได้รับมอบหมาย และเราได้ทำเต็มที่แล้ว พี่จะพยายามมองหาสิ่งดี ๆ ที่เกิดขึ้นในทุก ๆ งาน เพราะว่าอย่างน้อยจะมีสักหนึ่งอย่างที่เกิดจากความพยายามของเราและทำให้งานนั้นสำเร็จ”
ถักทอสายใย สานใจชุมชน
ตัวอย่างที่ SCGP ส่งเสริมอาชีพให้กับชุมชนคือ “งานหัตถกรรมจักสานจากเส้นเทป Paper Band” ซึ่งเกิดขึ้นจากการคำนึงถึงชุมชนในทุกมิติ ทั้งเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม โดยนำเศษวัสดุที่เหลือจากกระบวนการผลิตเป็นวัตถุดิบในการจักสาน ผนวกกับภูมิปัญญาท้องถิ่น จนสามารถสร้างอัตลักษณ์ของสินค้าที่แตกต่างจากท้องตลาด และสร้างยอดขายได้มากกว่า 1 ล้านบาทในปี 2562
“เราคิดว่า เศษวัสดุที่เหลือใช้ในกระบวนการผลิตจะสามารถนำไปต่อยอดขยายผล สร้างเศรษฐกิจให้เกิดขึ้นในชุมชนได้อย่างไร การทำงานนี้จึงเป็นการสานความร่วมมือ สานความสัมพันธ์ สานความคิด จนเกิดเป็นผลงานหัตถกรรมที่ใช้งานได้จริง และตลาดก็ตอบรับดี การทำงานนี้ถือว่าชุมชนลงทุนแรงกายแรงใจ SCGP ลงทุนวัตถุดิบ ทุกคนมีส่วนร่วมในงานนี้หมด นอกจากนี้เรายังมีแผนในอนาคตที่จะพาชุมชนไปเรียนรู้เกี่ยวกับแฟชั่นใหม่ ๆ เพื่อนำกลับมาพัฒนาสินค้าให้ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ได้มากขึ้น เช่นมีสีสันสวยงาม และเป็นไปตามยุคสมัย”