Spotlight ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) จาก “TOOL” สู่ “TEAM”ใช้ AI ในธุรกิจให้เหนือขั้น Loading Data… ในอดีต นักการตลาดมักแบ่งกลุ่มลูกค้าตามอายุ เพศ หรือภูมิศาสตร์ แต่วันนี้โลกการตลาดไม่ได้ถูกแยกเป็น “ส่วน” แบบเดิมอีกต่อไป ความท้าทายสำคัญของแบรนด์ทั่วโลกจึงไม่ใช่แค่การผลิตคอนเทนต์ให้ได้มากที่สุด เพราะคู่แข่งทุกคนล้วนเข้าถึงเทคโนโลยีและสร้างคอนเทนต์ได้รวดเร็วไม่ต่างกัน Your Answers ฉบับนี้ ผศ. ดร.เอกก์ ภทรธนกุล จะช่วยขยายมุมมองว่า ในยุคที่ทุกแบรนด์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สร้างคอนเทนต์ได้ใกล้เคียงกันหมด แบรนด์ระดับโลกจะสร้างความแตกต่างได้อย่างไรอย่างแท้จริง Decision Maker คือสมาชิกใหม่ในทีมงาน การตลาดยุคใหม่ต้องมองลึกไปถึง Insight และสิ่งที่ผู้บริหารควรตระหนักคือ วันนี้คุณค่าของคอนเทนต์กำลังลดลงอย่างรวดเร็ว เพราะ Generative AI ในระดับทั่วไปมีความสามารถสูง ทั้งด้านภาษา ความลึกของข้อมูล และการเล่าเรื่อง จนสามารถเขียนบทความเชิงลึกหรือแม้แต่สร้างเรื่องราวดรามาที่ทำให้คนอินตามได้ คอนเทนต์จึงไม่ใช่ตัวชี้วัดความเหนือชั้นอีกต่อไป ประเด็นสำคัญในอนาคตอันใกล้จึงอยู่ที่ Decision Making หรือการต …
Continue reading “ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) จาก “TOOL” สู่ “TEAM”ใช้ AI ในธุรกิจให้เหนือขั้น”