การทำงานภายใต้ความหลากหลาย นับเป็นความท้าทายอีกรูปแบบหนึ่งที่ต้องอาศัยการปรับตัวและเปิดใจยอมรับในความต่างนั้น ครั้งนี้เรามีโอกาสได้พูดคุยเพื่อเรียนรู้มุมมองเกี่ยวกับการทำงานภายใต้วัฒนธรรมที่แตกต่างกับ Mr. Jose Saez Executive Director & Advisor ของ Deltalab ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่กรุงบาร์เซโลนา ประเทศสเปน แม้จะมีความต่างในเรื่องภาษา และเวลาที่ห่างกัน6 ชั่วโมง แต่นั่นไม่ทำให้เกิดช่องว่างใด ๆ ในการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน
“หน้าที่หลักของผมคือ ช่วยสนับสนุนการทำงานของทีม SCGP กับทีมงานของเราในสเปน ช่วยให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการบริหารจัดการ การวางกลยุทธ์ วางแนวทางการทำงานร่วมกัน เพื่อให้เราสามารถเชื่อมต่อกับSCGP ได้อย่างดีที่สุด
“ปัจจุบันการทำการตลาดให้ประสบความสำเร็จเป็นเรื่องที่ท้าทายและไม่ใช่เรื่องง่ายอีกต่อไป โดยเฉพาะช่วงหลังสถานการณ์โควิด 19 และการเกิดสงครามระหว่างรัสเซียกับยูเครน ส่งผลให้ปีที่ผ่านมาต้นทุนวัตถุดิบมีราคาสูงขึ้นมาก เรื่องการขนส่งก็ไม่ง่าย ท่ามกลางปัญหาต่าง ๆ เราก็ต้องพยายามเพิ่มยอดขายให้มากขึ้นเช่นกัน ดังนั้นสิ่งที่จะทำได้คือ ต้องคิดว่างานของเราไม่ได้เป็นแค่เรื่องของวันนี้หรือพรุ่งนี้ แต่เราต้องมองให้ไกลไปกว่านั้น ต้องมองให้เห็นภาพที่ชัดเจนว่า ในอีก 5 ปี ธุรกิจจะเป็นอย่างไร เพื่อที่จะวางแผนกลยุทธ์ของบริษัทได้ ซึ่งจากความช่วยเหลือของ SCGP ผมเชื่อว่าเราจะชนะคู่แข่งในตลาดได้”
ความหลากหลาย แตกต่าง สู่การสร้างไอเดียใหม่ ๆ
“การทำงานท่ามกลางความหลากหลายไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับผม ผมเข้าลงทุนใน Deltalab ตอนปี 2007 ในช่วง 16 ปีที่ผ่านมา เรามีการซื้อกิจการอื่น ๆ เพิ่มเติมเข้ามาเพื่อเติบโต มีบริษัทที่มาดริด วาเลนเซีย และมูร์เซีย การทำงานจึงค่อนข้างมีความหลากหลาย แม้สเปนจะเป็นประเทศเล็ก แต่เราก็มีความต่างทางภาษาและวัฒนธรรมเช่นกัน ผมอยู่บาร์เซโลนา พูดภาษาคาตาลัน ไม่ได้พูดสเปนเหมือนคนมาดริด โดยส่วนตัวผมคิดว่า ความแตกต่างหลากหลายในบริษัทเป็นสิ่งที่ดี จะช่วยสร้างอะไรใหม่ ๆ ได้มาก การได้ทำงานร่วมกับ SCGP ในฐานะพาร์ตเนอร์ก็เช่นกัน ข้อดีของการผสมผสานที่หลากหลายนี้จะทำให้เราได้ไอเดียใหม่เพิ่มเข้ามา ได้มุมมองความคิดใหม่ ๆ ซึ่งผมเชื่อว่าจะช่วยให้บริษัทเติบโตไปอีกมาก
“สิ่งที่ผมประทับใจในการทำงานร่วมกับ SCGP คือ การให้คุณค่าคนทำงานการประชุมแต่ละครั้ง เราจะหาจุดที่ทำให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นคำนึงถึงคนทำงานเป็นหลัก ซึ่งนั่นมีประโยชน์ต่อจุดมุ่งหมายที่จะก้าวไปข้างหน้าของเรา
“สำหรับผม Passion ในชีวิตและการทำงานเป็นสิ่งสำคัญ Deltalab ถือว่าเป็น Passion ของผมมานานกว่า 16 ปี ผมคิดว่าหากเราตื่นนอนตอนเช้า แล้วเรามีความรู้สึกอยากที่จะทำในสิ่งที่เราชอบหรือหลงใหลกับมัน เราจะประสบความสำเร็จในการทำงานแต่ละวัน หรือแม้แต่การดำเนินชีวิตแต่ละวัน และ Passion ไม่ได้หมายถึงแค่การทำงานเท่านั้นแต่เป็นเรื่องของการใช้ชีวิตทั้งกับครอบครัวและเพื่อน ๆ ด้วย นอกจากนี้ เรายังสามารถส่งต่อ Passion ให้กับคนรอบข้างได้อีกด้วย”