ร่วมนำ Fajar Paper สู่จุดหมายในอนาคต
Mr. Yustinus Yusuf Kusumah

เส้นทางและการเติบโตที่ Fajar Paper

ตลอด 3 ทศวรรษ Mr. Yustinus คือผู้อยู่เบื้องหลังการปรับตัวของ Fajar Paper จากการดำเนินงานด้วยเครื่องจักรเพียงสองเครื่องสู่การเป็นผู้นำอุตสาหกรรม ปัจจุบัน ในวาระที่สองของการดำรงตำแหน่งประธานกรรมการผู้จัดการของ Fajar member of SCGP เส้นทางอาชีพของ Mr. Yustinus โดดเด่นในการนำพาองค์กรฝ่าวิกฤตการณ์ทางการเงิน การขยายกิจการ และการบริหารจัดการเปลี่ยนผ่านโครงสร้างความเป็นเจ้าของที่ซับซ้อนได้อย่างมืออาชีพ หลังจากศึกษาปริญญาโทสาขาวิศวกรรมอุตสาหการ จากสถาบันเทคโนโลยีจอร์เจีย และปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจจากมหาวิทยาลัยแห่งรัฐนิวยอร์ก พร้อมด้วยความเชี่ยวชาญด้านการบูรณาการระบบธุรกิจจากการทำงานที่ Andersen Consulting Mr. Yustinus เริ่มต้นทำงานที่ Fajar Paper ในปี 2538 ในฐานะวิศวกร สั่งสมความเชี่ยวชาญด้านการผลิตและโลจิสติกส์ บททดสอบอย่างแท้จริงถึงความเฉียบคมเชิงกลยุทธ์เกิดขึ้นในช่วงวิกฤตการณ์ทางการเงินในเอเชียปี 2541 ความเป็นผู้นำในช่วงวิกฤตนี้ผลักดันให้เติบโต จนได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการในปี 2553 และก้าวขึ้นเป็นประธานกรรมการผู้จัดการในปี 2557 และในปี 2567 ตอกย้ำบทบาทผู้ขับเคลื่อนองค์กร

“เนื่องจากตลาดในประเทศล่มสลายและอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศอ่อนค่าลงประมาณร้อยละ 600 ผลกระทบรุนแรงมาก เพราะหนี้สินส่วนใหญ่ของบริษัทฯ เป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ หลังจากการเปลี่ยนแปลงผู้บริหาร ผมได้รับแต่งตั้งเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ซึ่งได้รับมอบหมายงานเพิ่มเติมในการวางแผนการผลิต โลจิสติกส์ และการจัดหาวัตถุดิบรีไซเคิลในประเทศ ปรับปรุงระบบการทำงานแบบดั้งเดิมไปสู่ระบบคอมพิวเตอร์ ในปี 2553 เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ ดูแลการดำเนินงานของโรงงานทั้งหมด ยกเว้นฝ่ายการเงินและการจัดซื้อ และต่อมาในปี 2557 ก็เลื่อนเป็นประธานกรรมการผู้จัดการ

“ตั้งแต่ปี 2538 Fajar Paper ได้เพิ่มกำลังการผลิตจากเครื่องจักรสองเครื่องเป็นหกเครื่อง เราได้ก้าวผ่านเหตุการณ์สำคัญที่ท้าทายมากมาย ระหว่างปี 2541 ถึง 2550 แม้จะมีการระงับการจัดหาเงินทุนในอุตสาหกรรมกระดาษ แต่เราก็ขยายโรงงานโดยเพิ่มเครื่องจักรเครื่องที่สี่ (BM7) ในปี 2550 ผมเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่ไป Roadshow เพื่อระดมทุนจากการออกพันธบัตรสำหรับการขยายกิจการ บริษัทฯ ประสบความสำเร็จในการออกพันธบัตร ทำให้เป็นบริษัทกระดาษแห่งแรกในอินโดนีเซียที่ขยายกิจการในช่วงเวลานั้น ต่อมาในปี 2558 ธุรกิจเผชิญกับอุปสรรคที่รุนแรงเนื่องจากยอดสินค้าอุปโภคบริโภคลดลง ราคากระดาษตกต่ำและต้นทุนเพิ่มสูงขึ้น เพื่อรับมือกับสถานการณ์นี้พร้อมกับการสร้างและติดตั้งเครื่องจักร BM8 เราเปิดตัวนวัตกรรมใหม่ที่ปฏิวัติวงการ นั่นคือ กระดาษน้ำหนักเบาประสิทธิภาพสูง ทดแทนกระดาษที่มีแกรมสูงกว่าด้วยกระดาษที่มีแกรมน้อยกว่า แต่มีความแข็งแรงใกล้เคียงกัน นวัตกรรมนี้ช่วยให้ Fajar Paper ผ่านพ้นวิกฤตและสร้างชื่อให้เราในฐานะผู้บุกเบิกกระดาษน้ำหนักเบาในอินโดนีเซีย”

ภายใต้การให้คำแนะนำของผู้ก่อตั้ง Mr. Winarko Sulistyo Mr. Yustinus จึงมีประสบการณ์ครอบคลุมในสถานการณ์ที่ท้าทาย นำมาซึ่งความเชี่ยวชาญงานแทบทุกด้านในบริษัทฯ ในปี 2562 หลังจากการเป็นพันธมิตรร่วมกับ SCGP Mr. Yustinus ได้รับแต่งตั้งเป็นผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ มีภารกิจหลักในการเปลี่ยนผ่านองค์กรได้อย่างราบรื่นและการรักษาการปฏิบัติตามกฎหมาย และในปี 2567 ได้รับการแต่งตั้งให้กลับมาดำรงตำแหน่งประธานกรรมการผู้จัดการอีกครั้ง เพื่อพลิกฟื้นผลประกอบการและนำพาบริษัทสู่ความสำเร็จอีกขั้น การปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ความเป็นผู้นำ

การปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ความเป็นผู้นำ

“ความเป็นผู้นำของผม แบ่งเป็น 3 รูปแบบใน 3 ช่วงเวลา ช่วงแรกคือ ผู้นำที่มีความเด็ดขาด ซึ่งได้รับอิทธิพลอย่างมากมาจากผู้ก่อตั้ง เมื่อพิจารณาจากหนี้สินและคู่แข่งที่แข็งแกร่ง ทุกการเคลื่อนไหวของเรา ต้องรวดเร็วและแม่นยำ ในสภาวะที่บริษัทเหมือนอยู่ในสงครามทุกวัน การสั่งการและลงมือทำงานอย่างใกล้ชิด ช่วยให้เราผ่านพ้นวิกฤตมาได้

“ถัดมาคือ ช่วงการเปลี่ยนผ่านสู่ SCGP ในปี 2562 ผมนำองค์กรด้วยการเปลี่ยนแปลง โดยมุ่งเน้นที่การสื่อสารวิสัยทัศน์ การเปลี่ยนแปลงจากการเป็นบริษัทเดี่ยว ไปสู่การเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว SCGP

“และสุดท้ายคือ การผสมผสาน ด้วยเป้าหมายที่จะพลิกฟื้นธุรกิจ รูปแบบความเป็นผู้นำของผมในปัจจุบัน จึงเป็นการผสมผสานระหว่างการบริหารจัดการผลงาน และใช้การตัดสินใจแบบเด็ดขาดของทีมบริหาร กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน ให้รางวัลกับความสำเร็จ และในสถานการณ์ที่ต้องการความรวดเร็ว เพื่อให้งานสำเร็จรวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น”

แนวโน้มธุรกิจและความได้เปรียบในการแข่งขัน

ธุรกิจบรรจุภัณฑ์ในอินโดนีเซียได้รับอิทธิพลอย่างมากจาก Fajar Paper ซึ่งครองส่วนแบ่งตลาดในประเทศประมาณร้อยละ 32 สภาพแวดล้อมทางการตลาดในปัจจุบันมีความท้าทายอย่างสูงจากการมีอุปทานส่วนเกินเกือบ 2 ล้านตัน แม้ในสถานการณ์ที่กดดัน แนวโน้มระยะยาวในภูมิภาคยังคงเป็นบวก โดยมีการคาดการณ์ว่าอินโดนีเซียจะเติบโตที่ร้อยละ 4.7 ในปี 2568 Fajar Paper ยังคงรักษาภาพลักษณ์แบรนด์ที่แข็งแกร่ง ได้รับความเชื่อถืออย่างสูงจากลูกค้า ซึ่งมักเรียกบริษัทฯ ว่าเป็น “พี่ใหญ่” สะท้อนถึงความผูกพันที่ใกล้ชิดและยั่งยืน ซึ่งถูกหล่อหลอมขึ้นตลอดเวลาที่ผ่านมา

“ความสัมพันธ์และความมุ่งมั่นที่มีต่อลูกค้าของเราคือ ความได้เปรียบในการแข่งขันที่แข็งแกร่งที่สุด เนื่องจากโรงงานบรรจุภัณฑ์ส่วนใหญ่ดำเนินงานโดยเจ้าของ ต้องการการสื่อสารที่รวดเร็ว เรียบง่าย เราจึงมอบความสะดวก ลูกค้าที่เป็นเจ้าของสามารถติดต่อผมได้โดยตรงเพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็ว เรายังมีบริการที่เหนือกว่า รวมถึงการจัดส่งในเวลาที่ทันต่อความต้องการ ช่วยลดสินค้าคงคลังและเงินทุนหมุนเวียนของลูกค้าที่เป็นพันธมิตร นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ของเรามาจากแหล่งวัตถุดิบที่ยั่งยืนและได้รับการรับรอง ซึ่งเป็นข้อกำหนดสำคัญสำหรับบริษัทข้ามชาติ สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน”

หลักการดำเนินงานและสิ่งที่อยากฝากถึงเพื่อนพนักงาน

“ผมมีหลักการดำเนินงาน 2 ข้อ ข้อแรก ‘ไม่มีสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ หากมีความมุ่งมั่นเพียงพอ’ หลายคนด่วนสรุปว่าเป็นไปไม่ได้ ผมถูกสอนให้เห็นคุณค่าของความพากเพียร ผมจึงผลักดันให้ทีมงานใช้ความพยายามให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ มันไม่ง่าย แต่ตราบใดที่เราสามารถทำได้ เราก็ลองทำมันดู  หลักการดำเนินงานข้อที่สองของผมคือ ‘จงพยายามอย่างเต็มที่ แล้วพระเจ้าจะทรงจัดการส่วนที่เหลือ’ ตามความเชื่อทางศาสนา เมื่อผมได้ทุ่มเทอย่างสุดกำลังแล้ว ผมจะไม่เสียใจกับผลลัพธ์ที่ออกมา ผมตระหนักว่า มีบางสิ่งที่อยู่เหนือความสามารถของผม และพระเจ้าจะทรงช่วยเหลือ เมื่อคุณทำสิ่งที่ดีด้วยความพยายามสูงสุด และอยู่ในทางของพระองค์

“รุ่นพี่เคยให้คำแนะนำผมว่า ทุกคนคือ CEO จงมุ่งมั่นที่จะพัฒนาและท้าทายตนเองอยู่เสมอ ทุ่มเทความพยายามและเวลาเพื่อสร้างสรรค์ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ อย่าจำกัดศักยภาพของตนเองไว้เพียงแค่บางด้าน จงไขว่คว้าทุกโอกาสในการเพิ่มพูนความรู้เสมอ สุดท้าย จงปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีใหม่ ๆ และยอมรับความแตกต่างทางวัฒนธรรม SCGP เป็นผู้นำในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ อยู่เสมอ และดำเนินงานในหลายประเทศที่มีวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน”