แพนอินเตอร์เนชั่นแนล ทำเรื่องใหญ่ให้สำเร็จ ต้องจับมือไปด้วยกัน

จัดหาจัดซื้ออย่างยั่งยืน

คุณเศรษฐา ทวีศรี รักษาการกรรมการผู้จัดการ บริษัทแพนอินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด ได้เล่าถึงบทบาทและภารกิจของบริษัท หลังการก่อตั้งใน พ.ศ. 2515 หรือกว่า 52 ปีมาแล้ว ที่เริ่มต้นจากการเป็นบริษัทนำเข้าสินค้าเข้ามาจําหน่ายในประเทศไทย ก่อนจะเป็นบริษัทจัดซื้อกลางแบบครบวงจรให้กับกลุ่มบริษัทไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหาชน) ในเวลาต่อมา

“ประมาณ 20 ปีก่อน เราได้รับแต่งตั้งเป็นบริษัทจัดซื้อกลางให้กับกลุ่มไทยเบฟฯ ครอบคลุมการจัดซื้อประมาณ 170 บริษัทในกลุ่มฯ โดยความตั้งใจของเราคือ การเป็น Group Procurement Shared Service หรือเป็นศูนย์กลางด้านงานจัดซื้อจัดหาสินค้าและบริการแบบครบวงจร ที่มีการบริหารจัดการต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพตามหลักธรรมาภิบาล พร้อมยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจตามหลักปฏิบัติในการจัดหาอย่างยั่งยืน (Sustainable Procurement) ให้กับกลุ่มบริษัทฯ ภายใต้พันธกิจการให้บริการจัดหาสินค้าและบริการอันเป็นเลิศทั้งในระดับท้องถิ่นและสากล ด้วยองค์ความรู้ ความชำนาญ และมาตรฐานสูงสุดของความเป็นมืออาชีพด้านการจัดซื้อ

“นอกเหนือจากการจัดซื้อให้ได้ราคาที่ดี ได้คุณภาพที่ดีแล้ว เราจะมุ่งเน้นมิติความยั่งยืนด้วยขณะเดียวกันต้องทํางานร่วมกับคู่ค้า โดยช่วยให้เขาไปสู่เป้าหมายเดียวกับเรา ในเรื่อง Net Zero และ Scope 3 GHG Emissions Reduction ด้วย”

แม้ว่าการดำเนินธุรกิจจัดซื้อกลางจะไม่ได้มีกิจกรรมเกี่ยวกับการผลิตโดยตรง แต่บริษัทยังให้ความสำคัญอย่างมากในเรื่องการปล่อยก๊าซเรือนกระจกทางอ้อมที่อยู่เหนือการควบคุม (Other Emissions Indirect) ซึ่งกิจกรรมดังกล่าวมีสัดส่วนมากที่สุดของ Carbon Footprint ครอบคลุมถึงการปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำ เช่น การจัดซื้อจัดหาสินค้าและบริการ การขนส่งสินค้าจากต้นน้ำและปลายน้ำ การเดินทางเพื่อธุรกิจ และการจัดการของเสีย แม้จะไม่ได้เป็นแหล่งที่องค์กรควบคุมหรือเป็นเจ้าของก็ตาม

“ประเด็นสําคัญของการจัดการห่วงโซ่อุปทานด้านความยั่งยืนจะมี 5 ด้านด้วยกันคือ 1. การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ (Climate Change) 2. การจัดการน้ำ (Water Management) 3. สิทธิมนุษยชน (Human Rights) 4. อาชีวอนามัยและความปลอดภัย (Occupational Health and Safety) และ 5. จริยธรรมทางธุรกิจ (Business Ethics) ซึ่งเราได้นํามาเป็นหลักการพัฒนาความยั่งยืนในมิติของงานจัดซื้อจัดจ้าง 3 เรื่องด้วยกัน เรื่องที่ 1 การคัดกรองผู้ค้า (Supplier Screening) เรื่องที่ 2 การประเมินคู่ค้า (Supplier Assessment) และเรื่องที่ 3 การพัฒนาคู่ค้า (Supplier Development)”

ESG กับการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

การดำเนินงานแบบ ESG มีความสําคัญมาก โดยเฉพาะขอบเขตการทํางานร่วมกับคู่ค้า ซึ่งบริษัทได้จัดให้มีกิจกรรม Business Partner Award ขึ้น เพื่อเปิดพื้นที่ให้คู่ค้าแต่ละรายนําเสนอโครงการดี ๆ ในการช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกและการใช้ทรัพยากรธรรมชาติอย่างมีประสิทธิภาพ

“เราทํามาแล้ว 8 ปี ช่วงแรกเราต้องการที่จะพัฒนาคู่ค้าในเรื่องความสามารถในการส่งมอบสินค้าได้ตรงตามเวลาและได้คุณภาพ ต่อมา เราเห็นความสําคัญของความยั่งยืน จึงเพิ่มเกณฑ์เรื่องความยั่งยืนเข้ามา ซึ่งเราอยากพัฒนาคู่ค้าไปกับเรา พยายามให้คู่ค้า เห็นความสำคัญของการซื้อวัตถุดิบต่าง ๆ มาผลิตสินค้าให้กับเรา การได้มาซึ่งทรัพยากร ถูกต้อง ถูกที่หรือไม่ และที่สำคัญใช้ทรัพยากรมากเกินไปหรือเปล่า นี่คือหนึ่งในโครงการที่เราคิดว่ามีความสําคัญในการพัฒนาคู่ค้าอย่างต่อเนื่อง

“อีกเรื่องหนึ่งคือ เราให้ความสำคัญกับการรับรองด้านความยั่งยืน เราจะขอเอกสารรับรอง (Certificate) จากคู่ค้า เพราะสินค้าที่จะนํามาใช้ต้องเป็นสินค้าที่ไม่ทำลายสิ่งแวดล้อมและไม่เบียดเบียนสังคม

“เราเลือกใช้บรรจุภัณฑ์จากคู่ค้าที่ให้ความสำคัญกับการดำเนินธุรกิจบนแนวคิดความยั่งยืนเช่นเดียวกัน รวมถึงให้ความสำคัญในเรื่องสังคมไปพร้อมกันด้วย เช่น มีการจ้างแรงงานที่ถูกกฎหมาย มีจริยธรรม มีความโปร่งใส และไม่เอาเปรียบสังคมในทุกมิติ

“สิ่งที่เราต้องการในการจัดซื้อบรรจุภัณฑ์กระดาษคือ เอกสารที่รับรองด้านความยั่งยืน เพื่อยืนยันว่า สินค้าดังกล่าวผลิตโดยคํานึงถึงการลดการใช้ทรัพยากรธรรมชาติ บรรจุภัณฑ์กระดาษที่เราใช้อยู่ปัจจุบันจะมีการรับรองเครื่องหมาย FSC (Forest Stewardship Council) ผู้บริโภคจะรู้ได้ทันทีว่า บรรจุภัณฑ์กระดาษนี้ถูกผลิตขึ้นตามแนวทางด้านความยั่งยืน ไม่ได้มาจากการตัดไม้ทําลายป่า และสามารถรีไซเคิลได้ เพื่อการใช้ทรัพยากรอย่างมีประโยชน์สูงสุด”
ทั้งนี้ FSC คือองค์กรที่ส่งเสริมการจัดการป่าไม้อย่างรับผิดชอบ การปรากฏสัญลักษณ์นี้บนบรรจุภัณฑ์ จึงแสดงถึงมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล และผ่านการตรวจสอบตลอดห่วงโซ่อุปทานว่ามาจากป่าปลูกเชิงพาณิชย์ที่มีการบริหารจัดการอย่างรับผิดชอบ