จุดเริ่มต้นการเรียนรู้ที่หลากหลาย
พี่โอ๋เริ่มต้นชีวิตการทำงานที่ SCG เป็นที่แรก หลังศึกษาจบระดับปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมเครื่องกล ได้รับทุนจาก SCG ไปศึกษาต่อที่สหรัฐอเมริกา เมื่อเดินทางกลับมาประเทศไทย ได้ไปประจำที่บริษัทสยามคูโบต้าคอร์ปอเรชั่น จำกัด
“15 ปีที่อยู่ที่สยามคูโบต้า ผมได้เรียนรู้งานหลายด้าน จากงานด้านวิศวกร การประกันคุณภาพสินค้า งานด้านการผลิต ไปจนถึงด้านการขายและการตลาด โดยตำแหน่งสุดท้ายตอนอยู่ที่คูโบต้าคือ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด จากนั้นผมย้ายกลับมาทำงานที่ SCG Paper (ในตอนนั้นกำลังเปลี่ยนเป็น SCG Packaging) ไปประจำอยู่ที่บริษัทกลุ่มสยามบรรจุภัณฑ์ จำกัด โรงงานปทุมธานี ก่อนจะย้ายไปฝ่าย Packaging Solutions ซึ่งตอนนั้นเริ่มมีการขยายธุรกิจไปทาง Polymer Packaging ผมได้รับมอบหมายให้ไปทำงานที่ Duy Tan Plastics Manufacturing Corporation (Duy Tan) ซึ่งเป็นกิจการร่วมค้า ดำเนินธุรกิจด้านบรรจุภัณฑ์พลาสติกแบบคงรูปในประเทศเวียดนาม ธุรกิจของ Duy Tan จะมี 2 ธุรกิจหลักคือ บรรจุภัณฑ์พลาสติก ที่เป็น Rigid Packaging อีกธุรกิจหนึ่งคือ ผลิตภัณฑ์ Houseware เป็นสินค้าขายปลีก การไปทำงานที่ Duy Tan ทำให้ผมรู้จักกับวัตถุดิบที่แตกต่างกัน ได้เรียนรู้การทำงานที่หลากหลาย ซึ่งเป็นเรื่องท้าทายมากในช่วงนั้น”
ขับเคลื่อน Duy Tan ผลักดัน ESG
“ในการขับเคลื่อนธุรกิจ ESG เป็นประเด็นที่เวียดนามให้ความสำคัญมาก เพราะเวียดนามวางตัวเองเป็นฐานการผลิตสินค้าและเน้นการส่งออก ซึ่งประเทศปลายทางการส่งออกอย่างภูมิภาคอเมริกาและยุโรป ให้ความสำคัญกับเรื่อง ESG อย่างมาก ทางเวียดนามจึงออกกฎหมายและระเบียบข้อบังคับเพื่อป้องกันปัญหาด้านสิ่งแวดล้อมที่อาจเกิดขึ้น ถือเป็นมาตรการเชิงรุกที่อำนวยความสะดวกให้นักลงทุนที่เข้ามาลงทุนในเวียดนาม
“ESG เป็นหนึ่งในนโยบายของ SCGP ซึ่งผมวางแนวปฏิบัติในเรื่องนี้ไว้ชัดเจน โดยแบ่งเป็น 4 ส่วน คือ
1. Product Offering ผลิตภัณฑ์ของเราต้องเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม พยายามลดการใช้วัตถุดิบให้น้อยลง (Reduce) โดยการปรับดีไซน์หรือนำเทคโนโลยีมาช่วย ที่สำคัญคุณภาพต้องไม่ลดลง และเมื่อใช้เสร็จแล้วนำกลับมาหมุนเวียนใช้ใหม่ได้ (Recyclable) ซึ่งขณะนี้ Duy Tan ทำอยู่ประมาณ 99 เปอร์เซ็นต์ เป้าหมายในระยะยาวเราจะทำให้เป็น 100 เปอร์เซ็นต์ รวมถึง การนำวัตถุดิบกลับมาหมุนเวียนใช้ใหม่ (Recycled Content) โดยใช้เม็ดพลาสติก ที่ผ่านการหมุนเวียนแทนการใช้เม็ดพลาสติกใหม่ (Virgin Plastic) ในผลิตภัณฑ์
2. Operation Efficiency 5 ปีต่อจากนี้ เราจะเน้นการใช้พลังงานให้น้อยลงปรับปรุงคุณภาพเครื่องจักรให้ผลิตของเสียลดลง เมื่อของเสียน้อยลง การใช้พลังงานการผลิตและปริมาณคาร์บอนที่ปล่อยออกมาก็ลดลง
3. Marketing เรามีโครงการที่พร้อมทำความร่วมมือกับลูกค้ากลุ่ม B2B เพื่อพัฒนาบรรจุภัณฑ์ รักษ์โลก และ
4. Circular Economy เนื่องจาก Duy Tan มีสินค้าเฮาส์แวร์ที่จำหน่ายปลีก เราจึงทำแคมเปญนำเก่ามาแลกใหม่ และนำสินค้าเก่ามาบดเพื่อรีไซเคิลเป็นเม็ดพลาสติกหมุนเวียนกลับไปผลิตเป็นสินค้าอีกครั้ง”
วาง Plan ทุกระยะ จัด KPI ทุกระดับ
“ในการผลักดันให้หลักการ ESG ประสบความสำเร็จ ผมกำหนดให้เป็นนโยบายซึ่งต้องครอบคลุมทั้งด้านการค้า การผลิต และการพัฒนาทรัพยากรบุคคล โดยกำหนดไว้ทั้งในแผนระยะกลาง – ยาว รวมถึงแผนประจำปี และมี KPI เป็นตัวชี้วัด สำหรับผู้บริหารและฝ่ายต่าง ๆ ซึ่งแต่ละฝ่ายจะแตกต่างกันไป ตามลักษณะเฉพาะของงานที่รับผิดชอบอยู่ เพื่อช่วยขับเคลื่อนองค์กรให้ไปในทิศทางเดียวกัน
“ความท้าทายคือ การสร้างความรู้และความเข้าใจให้แก่ผู้บริหารและพนักงานทุกคน นอกจากนี้เรายังต้องทำงานร่วมกับ Stakeholder ซึ่งต้องวางแนวปฏิบัติร่วมกันให้ชัดเจน และรับรู้ถึงต้นทุนหรือกระบวนการที่ต้องเพิ่มขึ้นสำหรับการสร้างผลิตภัณฑ์รักษ์โลก เป็นเรื่องที่ต้องสร้างความเข้าใจร่วมกัน”
รบกวนธรรมชาติน้อยลง คุณภาพชีวิตดีขึ้น
“การพัฒนาองค์กรโดยยึดหลัก ESG ทำให้คนรุ่นใหม่ซึ่งให้ความสนใจเรื่องสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน อยากเข้ามาทำงานร่วมกับเรา ขณะเดียวกันพนักงานที่เข้ามาทำงานก็เกิดความภาคภูมิใจที่ได้ทำงานในองค์กรที่ไม่ได้มุ่งหวังเพียงแค่ผลกำไร ส่วนลูกค้าที่เป็นองค์กรเราก็มีส่วนในการสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ร่วมกัน หรือหากเป็นผู้บริโภคก็เกิดความรู้สึกว่าได้มีส่วนรับผิดชอบสังคม ที่สำคัญแนวทางดังกล่าวทำให้เรารบกวนธรรมชาติน้อยลง สิ่งแวดล้อมดีขึ้น คุณภาพชีวิตก็ดีขึ้น สังคมก็จะดีขึ้นตามมา”
เรียนรู้เชิงรุก เปิดใจรับการเปลี่ยนแปลง
สำหรับแนวคิดในการทำงาน พี่โอ๋ยึดหลักพยายามทำงานให้เต็มที่เพื่อไม่ต้องกลับมาเสียดายในภายหลัง โดยต้องเชื่อมั่นในการทำงานเป็นทีม และถามตนเองเสมอว่า ในแต่ละงานที่ได้รับมอบหมาย “เราทำอะไรได้บ้าง และลงมือทำแล้วหรือยัง”
“SCGP มีการขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่อง สิ่งที่น้อง ๆ ต้องมี คือ 1. องค์ความรู้ ต้องเรียนรู้เพื่อพัฒนาความรู้ตลอดเวลา เพราะธุรกิจเราไม่ได้อยู่แค่เรื่องกระดาษหรือกล่องอีกต่อไป 2. การเรียนรู้เชิงรุก เพื่อรับมือกับความเปลี่ยนแปลงหรือเทรนด์ธุรกิจ 3. ทำงานให้มีประสิทธิภาพทุกขั้นตอน โดยสนับสนุนส่งเสริมการทำงานให้แก่ทุกฝ่ายไม่เฉพาะในส่วนงานของตนเองเท่านั้น และ 4. เปิดรับการเปลี่ยนแปลง เพื่อรับการขยายธุรกิจที่หลากหลายมากขึ้น”